為提高熱線服務(wù)法治化專(zhuān)業(yè)化水平,提升熱線服務(wù)人員的法治意識(shí)和素養(yǎng),根據(jù)局普法工作安排,3月11日下午,局法規(guī)監(jiān)督科有關(guān)負(fù)責(zé)同志會(huì)同局法律顧問(wèn)為惠州12345熱線平臺(tái)開(kāi)展主題為“新規(guī)下的工作與生活”的法律法規(guī)專(zhuān)題培訓(xùn)。
局法律顧問(wèn)貝蕾律師針對(duì)平臺(tái)工作中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題,如預(yù)付卡退費(fèi)、代駕糾紛等,引用相關(guān)法律法規(guī)深入專(zhuān)業(yè)講解,并用生動(dòng)的現(xiàn)實(shí)案例,為平臺(tái)一線服務(wù)人員普及民法典、勞動(dòng)法等法律法規(guī)。培訓(xùn)結(jié)束后,法規(guī)監(jiān)督科有關(guān)負(fù)責(zé)同志、局法律顧問(wèn)與服務(wù)人員進(jìn)行互動(dòng)交流。
市行政服務(wù)中心分管同志,惠州12345熱線平臺(tái)負(fù)責(zé)人,平臺(tái)一線服務(wù)人員等約30人參加了專(zhuān)題法律培訓(xùn)。

