2022年5月13日下午,惠州市政務服務數據管理局,惠州市市場監督管理局負責人帶隊,前往博羅縣行政服務中心開展“惠州市企業開辦一網通辦,政務大廳業務工作座談會”,并調研參觀“惠州市企業開辦一網通辦自助服務平臺”在博羅縣行政服務中心的試點工作。

會上,雙方就如何增強企業獲得感,如何有效優化企業大廳服務便利度等工作進行頭腦風暴,思想碰撞,在多項具體措施上達成共識并形成工作推進時間表。

截止2021年底,我市實有市場主體78.2萬戶,年新登記市場主體達14.5萬戶。市場主體量的持續增長,反映了我市營商環境持續向好,市場活力不斷增強,據統計,惠州市2021年總共辦理商事登記業務達38萬件。
為進一步落實《廣東省全面深化商事制度改革三年行動計劃》,“深化商事登記改革,推動企業開辦便利度進入國際前列,全面提升“一網通辦”效能”?;葜菔袑⒂诮衲觊_始在各級行政服務中心及市場監督管理所全面推進“惠州市企業開辦一網通辦自助服務平臺”部署工作。
過往,惠州市各級大廳辦理企業開辦業務均采取群眾攜帶紙質材料進行現場登記的方式。不僅導致群眾等待時間長,且經常出現“不止跑一次”情況,無形中也增加了窗口人員的無效工作。
會上,惠州市政務服務數據管理局黃武華副局長指出:惠州市企業開辦一網通辦自助服務平臺,有效整合了我市企業商事登記服務,建成一體化的后臺支撐,通過“一窗受理、只進一門、流程優化、數據共享”,推進多部門事項集約化受理,一站式企業開辦,讓企業辦事少跑動、零跑動,無需重復提交材料。將設立登記、刻章申請、稅務領票、用工登記、銀行開戶等流程整合,有效解決企業辦事堵點,提升了我市政務服務效率,將企業開辦時限壓縮至0.5個工作日,增強了企業獲得感。下一步將以服務為先,以行政審批數字化轉型為抓手,共同建設企業網上辦事平臺,重構網辦流程,優化辦事材料,提升網辦便利度,打造“網上辦事為主,線下辦事為輔”的智能化商事服務模式。
惠州市市場監督管理局黃志雄則強調:一、各縣區市場監管部門要高度重視,把“一網通辦”“粵商通”平臺推廣應用工作作為今年一項重要工作來抓。二、要認真研究分析存在問題和薄弱環節,采取有效措施切實提升網辦率及核準通過率,尤其是要在提高個體工商戶設立登記網辦率上下功夫。三、要牢固樹立“為人民群眾服務”“寧可我們自己辛苦一點,也要讓群眾辦事方便一點”的窗口服務意識,努力克服各種困難,共同“一網通辦”“粵商通”平臺推廣應用工作做得更好,讓群眾更加滿意。
據介紹,惠州市企業開辦一網通辦,已經實現商事服務從線下大廳到指尖全覆蓋。群眾不僅可以攜帶紙質材料前往登記機構辦理,也可以使用“粵商通”APP及廣東省政務服務網辦理商事業務。下一步,兩個單位將組建工作專班,在做好“惠州市企業開辦一網通辦自助服務平臺”在各登記機關的部署工作后,將繼續引導群眾前往指尖端辦理商事服務,足不出戶,在家即可辦理,真正實現,讓企業辦事少跑動、零跑動。
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