傾聽民聲·服務我行
——市政數局機關一支部與惠州電信政企客戶部黨支部開展主題黨日活動

　　為進一步學習貫徹落實省第十三次黨代會精神，結合市政數局機關黨委“優服務、轉作風、促規范、提效率”專項活動方案要求，豐富主題黨日的活動形式，8月31日下午，市政數局機關一支部與惠州電信政企客戶部黨支部聯合開展“傾聽民聲，服務我行”主題黨日活動，通過相互交流學習，進一步強化黨員干部的責任感和使命感。

　　活動首先參觀12345政務服務便民熱線話務大廳，在熱線工作人員的帶領講解下，了解學習話務大廳運營管理、隊伍建設、系統建設、熱線整合、日常接話、督辦考核等情況，并進行深入交流。

　　接著，黨員們一一戴上耳機坐到話務坐席旁，分組旁聽學習話務接線，在半小時的時間里，黨員們耐心傾聽民聲，邊聽邊記，進一步了解了百姓的訴求，也更加深刻地感受到12345便民熱線工作的重要性。

　　“您好，這里是惠州12345熱線，請問有什么可以幫您。” 黨員代表現場接聽來電，耐心細致地聽取每一個群眾來電，依照政府的相關政策、法規給予答復，深入一線為群眾排憂解難，真正落實全心全意為人民服務的宗旨。

　　活動組織召開了座談會，由市政數局機關一支部書記方澤南領學《習近平談治國理政》第四卷，惠州電信政企客戶部黨支部書記王小平領學《中國共產黨章程》、《中國共產黨紀律檢查委員會工作條例》和《中國共產黨紀律檢查委員會工作條例》，熱線工作人員詳細講解介紹惠州12345熱線情況。通過深入學習，強化政治思想陣地，創新黨建工作實效，促進黨建與業務深度融合。