8月17日，省政務服務數據管理局黨組成員魏文濤率調研組一行蒞臨惠州市開展調研工作，通過實地考察、召開座談會議等形式，重點調研指導了“百千萬”高質量發展工程、“一件事一次辦” 、中介服務專項整治、公共資源招投標智慧監管和 12345 熱線智能化建設等工作。惠州市政數局黨組書記黃冠平、局長楊偉斌等同志陪同調研。

　　魏文濤一行上午先參觀12345話務熱線現場，詳細了解了熱線工作流程，聽取了惠州12345熱線過去一年的運營工作匯報及熱線智能化工作進展情況，察看了近期取得的榮譽，對熱線取得的工作成效和榮譽成果給予高度肯定，表示“眼前一亮，為之一振”，并寄語惠州12345熱線要提高政治站位，堅持以人民為中心，充分發揮政務服務“總客服”、協同聯動“總樞紐”及社情民意“總參謀”作用，實現群眾使用更便捷、聯動處置更高效、服務運營更智慧。隨后，調研組分別參觀了市政務服務中心大廳、市公共資源交易中心，察看了政務服務窗口設置、惠幫辦專窗、投資服務總窗口及功能區域等場所，深入了解公共資源交易中心建設及運作情況，就下階段如何規范中介服務專項整治展開了深入交流，并對持續推進全流程電子化交易、開展智慧監管及交易大數據分析應用情況提出了意見。

　　當天下午，省指導組一行到試點縣鎮——博羅縣福田鎮徐田村開展“百千萬工程”調研工作，實地察看了徐田村的“百千萬工程”建設情況，分別走訪了鄉村振興服務中心、徐田村黨群服務中心，針對當地“一件事”落實情況、辦事不方便專項整治活動開展情況、政務服務自助終端機基層鋪設情況、鄉村數據管理、無人機巡查技術等情況進行了深入考察交流，并聽取了福田鎮徐田村相關負責人對徐田村村務數字化建設及無人機巡航飛行檢查的相關情況介紹。隨后，省指導組一行又實地參觀了博羅縣5G政務服務大廳的環境建設，詳細了解該大廳各功能區分布、窗口設置運行及信息化設施設備配置情況，并聽取了博羅縣在優化基層政務服務方面的具體工作舉措和成效。

　　調研結束時，魏文濤對惠州在政務服務均等化工作的成效給予了充分肯定，并對徐田村村務數字化工作助力“百千萬工程”表示充分認可。他同時強調，一是要堅持發散思維，激發創新活力，擴寬無人機巡查技術和自助政務服務機的適用范圍和功能領域；二是要因地制宜，讓村務數據管理與建設與當地村集體情況相契合，便民利民；三是要敢于突破，以羅浮山為依托，系統化推進徐田村發展，以科技賦能、數據賦能打造美麗、和諧、智慧的示范村。