仲愷高新區打造一站式國際化政務服務平臺

　　為進一步深化“放管服”改革，持續優化營商環境、激發市場主體發展活力，今年以來，仲愷高新區行政服務中心緊扣中韓（惠州）產業園國際化的政務服務需求，加快推進政務服務向產業園區延伸，全面優化政務服務。

　　一是服務前移，提升產業園區政務服務便利度。在中韓（惠州）產業園起步區建設政務服務分中心，致力于為園區企業“有溫度、有速度、有高度”的政務服務，設置人工服務大廳及24小時自助服務廳，把政務服務延伸至園區企業一線，實現園區企業政務服務“門口辦”。 人工服務大廳以“政務客廳”為服務理念，設置VIP企業會客室、會議室、自助服務區、母嬰室、茶水間等配套設施，提供企業設立變更、建設工程消防驗收等與區級大廳無差別事項服務以及42項“全區通辦”事項服務，讓前來辦事的群眾感到“暖心、順心、貼心”；24小時自助服務廳全天候辦理涉及31個部門296個政務服務事項。通過線上線下聯動，顯著提升園區政務服務的效率和品質，為承載創新業務、打造高端產業合作新高地發揮巨大作用，也將為企業在仲愷發展帶來更美好、更便捷的工作體驗。

　　二是創新模式，促進服務質效提升。設立“涉外服務窗口”，配備有專門的外語翻譯機，外資投資者能夠在無障礙的語言環境下進行業務咨詢和辦理，更加順暢地在仲愷高新區開展投資和發展業務。將原來繁瑣的涉外服務整合到“一窗”受理，外資企業和外商人士可以在“涉外服務窗口”辦理有關企業注冊登記、營業執照變更等工商業務事宜，也可以咨詢有關居住證辦理、簽證申請、職務公證、證書（執照）公證等79項業務，全方位展示中韓（惠州）產業園起步區國際化、市場化、法治化營商環境，吸引更多外資企業、優質項目和高素質人才落戶惠州、扎根仲愷。

　　三是主動幫辦，助推重點項目及時落地。立足企業發展需求，成立園區重點項目政務服務隊，主動為落戶園區的重點項目企業提供全鏈條、保姆式、個性化精準服務。通過聚焦投資建設階段事項辦理流程優化，主動對接園區重點項目，提前介入了解項目需求，實地了解項目推進情況和審批難點問題，向企業宣傳市、區兩級惠企政策，讓政策找得到、看得懂、用得上。針對性為企業定制“審批套餐”，幫助企業準備辦理材料，搭建辦事企業與審批部門之間的橋梁，幫助解決企業政策疑點，實時為項目企業提供國有用地使用權掛牌出讓、不動產權登記證、設計方案審查等業務審批動態信息，實時告知各項審批業務進展情況，指導企業辦理后續審批手續，幫助企業倒排工作進度，為企業發展賦能助力。