惠州市政務服務數據管理局就惠州市網上辦事大廳系統維護項目進行采購公告，歡迎國內符合資格條件的供應商參加投標。
一、項目名稱
惠州市網上辦事大廳系統維護項目。
二、項目預算
預算費用共23.58萬元。
三、采購需求
（一）采購人：惠州市政務服務數據管理局
（二）采購內容：
采購人確定本項目的核心產品（主要標的）公開事項，包括：對綜合辦事系統、與省政務服務網（原省網上辦事大廳）接口、與廣東省政務大數據中心惠州市分節點（原共享平臺）接口、電子證照信息系統的運維。發布中標公告時，核心產品為服務類將公布服務時限、價格等公開事項，由于開標一覽表已經包括了服務時限、價格的公開事項，投標人無需再填寫《核心產品公開事項》。
序號 | 類別 | 標的名稱 | 數量 | 單位 | 核心產品 |
1 | 服務 | 綜合辦事系統運維 | 1 | 項 | 是 |
2 | 服務 | 與省政務服務網（原省網上辦事大廳）接口運維 | 1 | 項 | 是 |
3 | 服務 | 與廣東省政務大數據中心惠州市分節點（原共享平臺）接口運維 | 1 | 項 | 是 |
4 | 服務 | 電子證照信息系統運維 | 1 | 項 | 是 |
合計： | ￥2,35,800.00元 |
2.1 項目概述
惠州市政務服務網（原市網上辦事大廳）應用系統在惠州市網上辦事大廳（一期）主廳及服務事項支撐平臺開發設計項目中進行建設開發，并在惠州市網上辦事大廳（二期）拓展完善建設項目中進行升級拓展，現市網上辦事大廳系統命名根據國家、省、市要求統一修改為惠州市政務服務網，主要包含綜合辦事系統、與省政務服務網（原省網上辦事大廳）接口、與廣東省政務大數據中心惠州市分節點（原共享平臺）接口、電子證照信息系統。為惠州市群眾、企業及業務部門提供網上申辦及受理審批功能支撐。系統需求進行系統性能日常維護、系統運行狀態監控及預警、系統故障檢測及排除服務。
2.2 運維服務內容
序號 | 服務名稱 | 服務內容 | 數量 |
1 | 系統性能日常維護 | 對硬件設備進行巡檢，反饋設備運行情況（含故障問題），并提供書面報告 | 1 |
對應用系統各項功能模塊運行情況進行巡檢，檢查應用是否運行正常，提供書面報告 |
惠州市政務服務網（原市網上辦事大廳）應用系統安全檢查，并出具自檢報告 |
2 | 系統運行狀態監控及預警 | 日常監控服務。包括：服務器、數據庫運行監控，系統運行情況監控，處理日常故障，確保系統運行的可靠性、穩定性、準確性，并每月出具監控報告。 | 1 |
3 | 系統故障檢測排除服務 | 業務指導：為全省中介超市管理部門、行業主管部門和業主單位提供業務指導 | 1 |
2.3 保密要求
運維單位及相應人員須對在運維過程中所接觸到內網信息及其他相關內容進行嚴格保密，不得竊取相關信息或外流相關內容。運維單位需對此進行保密承諾。
1)嚴格做好運維過程中的文檔保密要求；
2)嚴格做好工作環境保密要求；
3)自愿承擔知悉或接觸的國家秘密或工作秘密的保密義務。
2.4 服務時長要求
采用定期巡檢服務、5×8小時現場服務和7×24小時遠程技術支持服務。
提供標準電話技術支持（7×24小時）。免費質保期內維修人員接到維修通知后 60 分鐘內響應， 2 小時內到達現場，除特殊情況外，故障排除時間不超過 6 小時。
3.本項目服務因素的需求
運維服務地點為： 惠州市 。雙方自合同簽訂之日起提供1年運維服務。
四、供應商資格條件
（一）供應商資格條件：
1.有公司營業執照或（事業單位）統一社會信用代碼證書，具有獨立承擔民事責任的能力；
2.具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；
3.具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；
4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
5.參加本項目采購前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；
6.法律、行政法規規定的其他條件。
（二）符合性檢查：
1.供應商具備上述供應商資格要求；
2.供應商提交供貨承諾函，承諾相關事項；
3.供應商材料沒有無效簽署的；
4.供貨方案是唯一確定的；
5.供貨材料符合需求公告要求的；
6.評審小組未認為明顯不符合要求的技術規格、技術標準和供貨數量；
7.供應商材料未附帶有采購人依法不能接受的條件；
8.參加本項目前三年內供應商在經營活動中沒有重大違法記錄的，以及根據《惠州市社會信用信息征集和管理試行辦法》（惠府〔2013〕81號）、《關于加強政府采購供應商誠信管理的通知》（惠財采購〔2013〕1號）等法規的要求，包括了供應商在經營活動中沒有重大違法的企業警示信用信息記錄；
9.無法律、法規、規章規定的無效投標、未實質性響應等其他情形。
五、程序及時間安排
（一）公告期限（5天）：本采購公告自2020年11月3日起至2020年11月8日止（北京時間，下同）。
（二）材料遞交截止時間：2020年11月9日14：00。
（三）提交材料：提交相關方案及報價材料內容應簡明扼要,突出重點,須由投標人加蓋公章；報名時提供營業執照副本、法人身份證復印件、委托辦理書（均加蓋單位公章）等材料。
（四）組織評標:2020年11月9日14：30于市政務服務數據管理局四樓會議室開標，由我局牽頭組成評審小組進行評標,對投標人團隊實力和項目業績,以及技術方案的科學性、合理性和創新性等方面,進行綜合研究評估,擇優選定供應商。結果確定后,將在惠州市政務服務數據管理局網站頻道公告信息,并于2020年11月11日前通知投標聯系人。
（五）項目需求及評分請下載附件。
（六）投標人應通過現場或郵寄方式密封提交投標文件(一式5份),同時提交電子版文件(在郵件標題處注明惠州市網上辦事大廳系統維護項目)，投標文件包含維護方案、項目報價、相關的資格證明、業績證明文件等。
聯系人：陳先生
電話：0752-2898237
郵箱：hzszsjspxtk@huizhou.gov.cn
地址：惠州市惠城區文華一路2號大隆大廈二期四樓
粵公網安備 44130202000199號
