以往坐公交大多是“人等車”:線路固定,站點固定,時間固定。現在,在仲愷高新區陳江區域,市民只需拿出手機輕點一下“掌上公交”小程序或APP,網約公交車就能隨叫隨到,實現從出發地到目的地的直達服務。
為響應市民多元化出行需求,仲愷高新區于日前推出“愷速通”創新服務,通過智能化手段對傳統公交服務拓展升級,打造“需求響應式”公共交通新體驗,為市民提供更加便捷、實惠的出行選擇。據悉,“愷速通”核心在于突破傳統公交運營模式,通過“隨需公交”和“定制公交”兩種創新形式實現高效出行,著力打造仲愷高效直達的公交服務。其中“隨需公交”將以陳江片區為試點區域,首批投入5輛車,運營時間為6時30分~21時30分。
隨需公交:打造點到點班車
隨需公交?是一種以乘客需求為導向的新型公共交通服務,通過互聯網技術收集乘客的出行需求,在特定的區域內根據乘客需求實時規劃動態線路。乘客可以通過手機下單進行預約,系統將根據實時路況智能規劃最優路線,實現“門到門”直達服務,這種服務模式類似于熟知的網約車,乘客只需選定上下車的站點,便能享受隨需而至的便捷服務。
近日,在惠州市仲愷汽車客運站舉行了最后一次車輛路測及駕駛員培訓。路測時,測試員登錄“掌上公交”小程序后,點擊“網約公交”板塊,設定起始點為“新聯街口站”至“仲愷汽車站”,系統自動推薦最近的上下車點。隨后,點擊“確認呼叫”并支付,就成功預約了一輛公交車。記者隨測試員上車,發現車廂內干凈整潔,車身顯著位置張貼了“愷速通”二維碼,掃碼即可鏈接到小程序。
“這種運營模式不僅大幅提升了周邊乘客的出行便捷度,還有效縮減了車輛空駛里程。”區交通運輸綜合事務中心有關負責人介紹,試運營期間,將以陳江片區為試點區域,面積約14.5平方公里,覆蓋公交站點159個(含虛擬站點),運營車輛共5輛,運營時間為6時30分~21時30分,乘客通過“掌上公交”APP或“掌上公交”小程序下單,根據個人情況提前到站臺候車即可。試運營期間可享最低3.99元的限時優惠(原價8元)。
定制公交:企業通勤新方案
在“隨需公交”帶來靈活出行體驗的同時,“定制公交”則為企業員工通勤提供了全新方案。為了提升仲愷高新區綜合配套能力,打通企業服務“最后一公里”,區交通運輸分局、區交通運輸綜合事務中心根據園區實際出行需求,針對仲愷高新區企業員工推出“一站直達”服務,企業員工可通過“惠州通”微信小程序提交通勤需求,仲愷公交將根據客流大數據設計專屬線路。后續將根據實際情況,拓展面向其他群體的定制服務,切實滿足不同人群的出行需求。
未來,仲愷公交將持續拓展多元化服務,提升廣大市民乘客的出行體驗感,讓市民體驗更優質、便捷的服務,用實際行動詮釋“以人為本、服務為本”的服務理念。
記者劉乙端 通訊員黃家偉