惠州燃氣高質量建設應急保障體系。 記者楊建業 攝

　　隨著城市的發展，惠州燃氣管網及用戶不斷擴展，對燃氣服務提出了更高要求。在惠州市城市燃氣發展有限公司（以下簡稱“惠州燃氣”），有一群24小時在線的搶修員，每當手機響起險情的訊息，他們總是風馳電掣，第一時間奔赴搶修搶險現場……

　　2023年，惠州燃氣搶修隊共完成戶內外搶維修量3萬余宗。在他們的保駕護航下，安全穩定的天然氣輸送到千家萬戶。

　　這是惠州燃氣致力于點亮市民美好生活、守護城市煙火氣的真實寫照。“目前我們正高標準建設人才隊伍，在持續提高人才軟實力的同時，不斷提升硬件設備，以優質的服務滿足廣大用戶對美好生活的追求，推動燃氣事業高質量發展。”惠州燃氣相關負責人說。

　　充實裝備力量 “最佳拍檔”護航燃氣管網安全

　　惠州燃氣配備管網保障人員140余人，除了24小時在線的搶修員，還有一直在路上的維護巡檢員。截至2023年底，惠州燃氣已投運管網3075.5公里。

　　像往常一樣，惠州燃氣巡檢員郭澤宏駕駛摩托車，在巡檢經過惠城區汝湖鎮雅居樂·白鷺湖時，發現別墅區有人員施工，施工現場一塊木牌倒下。他立馬上前扶正、扎牢。這是惠州燃氣的安全提示牌，上面印著“注意保護燃氣設施”字樣以及惠州燃氣熱線電話。

　　“沒有這個提醒標識牌的話，假如施工單位換人，可能就不知道地下管線在哪里了。萬一因為意外導致燃氣泄漏，工人在附近抽煙，很容易引發安全事故。”郭澤宏說，巡檢員的主要作用就是排查隱患，加強跟施工方以及業主對接，保護燃氣安全，避免第三方破壞燃氣管道的事故發生。

　　在巡查的過程中，巡檢摩托車是郭澤宏的最佳拍檔。從事巡檢工作近7年，每天他都要騎上摩托車，在所負責的區域巡檢燃氣管線共計70公里。“我們所做的一切工作都是為了安全。”

　　像郭澤宏一樣，每天都有一幫巡檢員寒來暑往地奮戰在路上。近日，河南岸體育南路需要做電力管線施工，巡檢員謝天云接到通知后趕赴現場，為施工人員指引現場燃氣管道的位置及深度，告知燃氣管道保護的注意事項，簽訂保護協議，共同制定燃氣管道保護方案，為施工現場的燃氣安全保駕護航……

　　記者了解到，惠州燃氣分別在惠城區麥地、江北、水口、三棟各設置一個巡檢值班點，巡檢員負責所轄區域內的燃氣管網日常巡查和管理工作，通過網格化管理手段將每一米燃氣管道細化責任落實到人。

　　在巡檢工作中，巡檢摩托車是巡檢員的標配。近期惠州燃氣投入了多輛嶄新摩托車，摩托車上配備燃氣泄漏檢測設備及燃氣閥門開關工具，當任何一段燃氣管道出現異常情況時，巡檢員都能第一時間趕往現場進行處置，保證燃氣管網始終處在安全可靠的狀態，將燃氣安全供應到市民家中。

　　保障安全穩定用氣，日常維護同樣重要。惠州燃氣維護人員主要負責燃氣管網驗收、物探、設備維護保養、管網信息系統建設及維護、老舊管網改造等工作，同時借助小型載貨車、物探用皮卡車、巡檢摩托車等裝備，持續不斷地筑牢城市燃氣管道安全防線。

　　高標準建設應急搶修中心 保障力硬核大升級

　　“叮叮……”一陣手機訊息聲響后，惠州燃氣搶修員朱俊國第一時間拿起手機。看到上面的搶修訊息，他立馬招呼同伴進入緊張的準備工作中。大家扛起沉甸甸的工具包迅速出動，駕駛搶修車輛火急火燎趕往現場……此時，已經是晚上11時，但對于朱俊國和他的同伴來說，當天的工作才剛剛開始。“作為一名搶修人員，電話必須保持24小時開機，隨時待命是最基本的要求。除日常搶維修工作外，當接到緊急險情，不管是上班或下班、白天或黑夜、刮風或下雨，得第一時間趕往現場，參與搶險搶修工作。”這是每一位搶修員以實際行動踐行的初心使命。

　　記者了解到，2023年惠州燃氣搶修隊共完成戶內外搶維修量3萬余宗，其中有9宗屬較大的緊急搶修，搶維修任務均得到及時控制及修復，避免安全事故的發生，保障了民眾安全穩定用氣。

　　目前，24小時值班的惠州燃氣搶修隊配置了7輛多用途搶險搶修車輛和充足的4G數字集群對講機、防爆液壓切管刀、激光遙測儀、四合一有害氣體檢測儀乙烷分析儀、應急氣源裝備和燃氣泄漏檢測車等先進搶修設備，承擔了惠州燃氣站場、管網、客戶端和氣瓶的搶險搶修工作重任。同時還擔任惠州市公共安全事件燃氣應急專業隊、惠州市人民防空燃氣專業隊、惠州市軍民融合組織燃氣專業隊等多重職責，曾多次參加市政府、職能單位組織的突發事件處置綜合實戰演練，均得到高度的評價。

　　近年來，惠州燃氣還新增了多功能搶險搶修車輛、3000m3/h應急供氣設施等，這些裝備在管網應急搶修、保障供氣等方面起到重要的保障作用，使惠州燃氣的應急能力得到進一步提升。

　　“接下來，我們還會配置無人機等搶修設備，實現信息化管理，通過智能燃氣信息平臺初步判斷險情位置，并向最近的搶險點下達搶險指令，確保及時接警，及時處置。”惠州燃氣相關負責人介紹。當前，惠州燃氣正高標準建設應急搶修隊伍，完善應急體系。目前已基本配齊人員投入江北、水口、惠南、麥地片區，分片區設立應急搶險點、實行分片區管理，四個搶修點均已實行人員值班，可以更加迅速及時到達現場。“我們將高標準完善應急搶維修隊各項技術標準、崗位標準，開展搶修員全技能培訓等，到2025年高標準完成應急搶修隊伍建設，實現燃氣安全保障力硬核大升級。”

　　培訓結合競賽 提升技能人才實力

　　以優質服務點亮百姓美好生活，需要強大的人才支撐。為此，近年來，惠州燃氣大力培養技能型人才，不斷提升服務人員專業技術素養。

　　2023年12月初，惠州燃氣舉辦了2023年度燃氣用戶安裝檢修工職業技能競賽，旨在以賽促學、以賽促練、以賽促干，促進員工加強技能交流，實現共同進步。在競賽過程中，45名參賽選手準備充分、大展拳腳，針對技術組設置的各類障礙冷靜應對、迅速正確處置障礙并完成點火作業。其中通氣前驗收環節、漏點排查處置、猛火爐拆除面板查漏、煲仔爐排空試點火等關鍵步驟難度較高，十分考驗員工的應急臨場處置能力。一眾選手在賽場上激情比拼理論知識和實操技能，充分展現惠州燃氣人不畏強敵、奮楫爭先的精神風采。

　　這是惠州燃氣著力提升“硬實力”的縮影。近年來，惠州燃氣十分重視技能型人才，大力建設各類技能培訓室和發展培訓導師，按計劃開展技能培訓與考核，通過內部不定期舉行各類技能競賽，選拔較優人員參加省級、國級技能競賽，屢屢收獲出色成績。培訓與競賽相結合的方式，為惠州燃氣注入源源不斷的驅動力。

　　在不久前舉辦的惠州市第二屆人才周“最美人才”發布儀式上，惠州最新人才培養工程名單發布，惠州燃氣3名員工入選惠州市第一批“鵝城工匠”、2023年“市管首席技師”。這些榮譽的取得正是惠州燃氣重視人才培養、深耕燃氣事業的成果。

　　接下來，惠州燃氣將持續引導并組織廣大職工積極“參與崗位練兵、技術比武”等形式多樣的競賽活動，提升專業崗位的技術技能，努力建設一支規模大、知識全、技能優的技術員工隊伍，為惠州燃氣的高質量發展提供人才保障，用優質的服務提升老百姓的安全感和幸福感，為惠州建設更加幸福國內一流城市貢獻力量。

記者陳春惠 通訊員黃優妍