首單“跨市辦電”業務完成

　　“沒想到在龍崗提交申請，不用回惠陽就可以在小區車庫安裝充電樁電表，真方便。”日前，南方電網廣東惠州惠陽供電局（以下簡稱“惠陽供電局”）與深圳龍崗供電局簽署《深惠（深圳龍崗—惠州惠陽）“產業組團 用電通辦”實施方案（試行）》，在龍崗坪地街道工作的曾女士成為了首個享受“跨市辦電”政策紅利的人。

　　去年底，省政府正式出臺《深圳都市圈發展規劃》，明確將惠州作為副中心全域納入都市圈范圍，提出共建龍崗—坪山—大亞灣—惠陽高端制造產業組團和坪地—清溪—新圩綠色低碳產業組團。

　　5月10日召開的惠陽區委六屆七次全會提出，要舉全區之力建設深惠協同發展區，作為未來10年乃至更長一個時期經濟發展的主戰場、改革創新的試驗場，努力擔起惠州深度參與粵港澳大灣區建設、深圳都市圈發展“橋頭堡”功能，成為支撐惠州打造廣東高質量發展新增長極的重要一極。

　　惠陽是全市唯一毗鄰深莞的縣區，三地之間聯系日益緊密，但因行政區劃及管轄問題，用電客戶辦理電力業務需“兩地跑”，無法實現跨市辦理，需到房產所在地營業窗口辦理。對于兩地通勤的客戶辦理業務較為不便。

　　4月26日，惠陽供電局前往龍崗供電局進行學習交流，并討論跨區辦電的合作模式及具體實施方式，提出在深惠（深圳龍崗—惠州惠陽）開展“產業組團 用電通辦”，雙方初步達成共識，并就具體細節進行溝通。5月10日，雙方簽署了《深惠（深圳龍崗—惠州惠陽）“產業組團 用電通辦”實施方案（試行）》，并召開工作啟動會，建立兩地工作溝通聯絡小組，在兩地營業網點設立“跨市辦電”服務窗口并受理客戶異地辦電申請。

　　曾女士在深圳龍崗坪地街道工作，是深圳戶口，在惠陽購置了房產，平時往返兩地，最近購置了一輛新能源汽車，想在惠陽的住所車庫安裝居民自用充電樁。5月10日下午，惠陽供電局接到曾女士報裝需求，第一時間告知她剛剛開通“跨市辦電”業務，可在深圳本地通過“跨市辦電”服務專窗辦理惠陽用電業務。龍崗供電局受理了她的報裝需求后，當天下午就與惠陽供電局完成業務銜接，目前已進入安裝流程。

　　“跨市辦電”可打破信息壁壘和地域限制，跨區域橫向聯動，建立“跨區域通辦”新機制，用“數據跑”代替“群眾跑”，實現“馬上辦、網上辦、就近辦、異地辦”，提升群眾辦電便捷度。

　　惠陽供電局表示，接下來將通過網絡、供電營業廳等渠道做好電力業務“跨市辦”的信息公開工作，提升客戶知曉度，助力便捷辦電模式惠及更多客戶，著力提升深圳都市圈社會和用電企業的滿意度和電力獲得感。

記者黃尉宏 特約通訊員陳丹娜 通訊員何喬