惠州市與貴州省黔西南州日前簽署政務服務“跨省通辦”合作協議，意味著兩地逾百項政務事項實現“跨域通辦”，兩地群眾均可就近辦理社會保險費申報、戶籍證明、婚姻登記、不動產登記、企業登記注冊、電子社會保障卡申領等高頻政務服務事項。

　　優化再造流程強化業務協同

　　根據國家及省新階段東西部協作工作部署，今年開始，我市與貴州省黔西南布依族苗族自治州開展對口協作，嚴格按照國家“兩保持、三加強”要求，落實財政援助資金、干部人才選派、產業協作、消費協作、勞務協作等各項工作，推動東西部協作任務高質量完成。

　　11月3日，惠州市政務服務數據管理局與黔西南州政務服務中心簽署政務服務“跨省通辦”合作協議；惠城區政務服務數據管理局、惠陽區政務服務數據管理局分別與興義市政務中心、貞豐縣政務中心簽署合作協議，開展動態“跨省通辦”政務服務事項合作。

　　據悉，目前有近萬黔西南州居民在惠務工、生活。根據雙方簽訂的合作協議，惠州市和黔西南州將通過優化再造業務流程，強化業務協同，打破地域阻隔和部門壁壘，建立兩地“跨省通辦”異地收件、問題處理、監督管理、責任追溯機制，推動“跨省通辦”有序高效開展。

　　推動線上線下融合辦理

　　兩地“跨省通辦”事項清單圍繞個人、企業服務高頻事項中與群眾生活、企業生產密切相關，有異地辦事需求的事項，結合全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單中作為推進通辦目標事項，分階段分批次，不斷拓展通辦領域、逐步增加通辦事項，成熟一批、公布一批，推動線上線下融合辦理。

　　線上，雙方在各自省政務服務網上開設“跨省通辦”專欄，用戶在所在省的政務服務網統一認證注冊賬號，登錄后進入惠州、黔西南州“跨省通辦”專欄，無論人在哪座城市，選擇需要辦理的個人或企業服務事項，根據事項填寫、提交相應信息和材料，即可全流程在網上辦理，并逐步實現移動辦理。

　　線下，在實體大廳開設“跨省通辦”專窗，實現“收受分離、異地可辦”。對已納入“一窗式”且能解決兩地受理系統網絡互通的事項，通過互設“一窗式”受理賬號，由專窗工作人員按標準化資料進行受理初審，掃描錄入對方城市“一窗式”受理系統，實現即受即傳，全程網上流轉辦事資料，提高辦事效率，并互認電子證照頒發的各類電子證照和電子材料。對不符合“一窗通辦”在線辦理標準的事項，由雙方另行協商，通過郵寄物流等，進行解決。

　　突破區域限制優化營商環境

　　目前，惠州市、惠城區、惠陽區與黔西南州、興義市、貞豐縣各達成100多項政務服務事項合作意向，涵蓋稅務、公安、民政、交通、人社、自然資源、市場監管等多個部門的高頻政務服務事項，包括靈活就業人員社會保險費申報、申領居民身份證、婚姻登記、生育登記和再生育審批、不動產登記、企業登記注冊等高頻政務服務事項。

　　截至目前，我市已與省內外20個地市簽訂“跨省（市）通辦”協議或達成合作意向，在實現251個事項“跨省通辦”、1146個事項“跨城通辦”的基礎上，再拓展增加103個事項“跨省通辦”。省外通辦地市從湖北省武漢市，江西省新余市和贛州市拓展至貴州省黔西南州。

　　我市將持續深化政務服務事項跨區域融合辦理，繼續開拓可通辦地市和事項，建立、完善多地審批人員相關業務培訓和長效工作機制，推進完善“跨省（城）通辦”政務服務新模式，構建“跨域通辦”大聯盟，突破政務服務區域限制，進一步優化營商環境，提升政務服務水平和質量。

（記者李向英 通訊員尚勁）