
市場經營檔口上方的“經營者信用等級公示”牌有助于進一步規范農貿市場的經營秩序。
筑牢衛生屏障、構建信用體系、踐行消費承諾……今年以來,惠州市市場監督管理局持續開展農貿市場提升行動,創新監管方式,加快構建“預防為主、防治結合”的常態化監管模式,推動治理導向由“問題整改”邁向“長效治本”,有效提升了農貿市場的管理效能和綜合治理水平,讓群眾的“菜籃子”拎得更安心、更舒心。
共筑防疫屏障
將蚊媒防控納入市場監管網格化管理
晚上八九點,檔主全部收攤結束營業后,惠城區江南街道大昌共建市場的工作人員卻更忙碌了。“這段時間,我們每周進行三次大掃除和三次消殺,落實各項防蚊滅蚊措施。”大昌共建市場經理李仕強說,日間則加強保潔,徹底清理衛生死角,確保市場干凈整潔。
惠州當前正值高溫多雨季節,蚊蟲活動頻繁,已進入登革熱、基孔肯雅熱等蚊媒傳染病高發期。農貿市場人員往來頻繁、環境潮濕易積水生蚊,是疫情防控的重點區域。為鞏固前期防蚊滅蚊攻堅成效,有效防控基孔肯雅熱疫情,惠州市市場監督管理局聚焦農貿市場環境衛生重點,將蚊媒防控納入市場監管網格化管理,各縣(區)市場監管部門多措并舉,集中力量推進農貿市場愛國衛生防蚊滅蚊工作,有力推動農貿市場規范有效消殺,滅蚊行動效果明顯。
惠州市市場監督管理局相關負責人介紹,該局主動對接市愛衛辦、市疾病預防控制中心,協調制定農貿市場防蚊滅蚊指南指引并及時下發給各縣(區)市場監管部門參照執行,指導農貿市場、餐飲場所規范做好消殺工作。同時,向全市農貿市場開辦(管理)方、經營戶及消費者發出《關于做好農貿市場愛國衛生防蚊滅蚊的倡議書》和相關防控科普知識,通過在市場張貼海報、LED播放等方式加強防控工作和防疫科普知識宣傳,指導做好相關防控工作,號召廣大市場開辦(管理)方、經營戶集中力量開展愛國衛生防蚊滅蚊攻堅行動,“翻盆倒罐、疏通溝渠、清除死角”,保持農貿市場環境整潔。
“這個市場的衛生環境管理得挺好的,每天都有人搞衛生,哪里臟了也很快就有人來處理。”大昌共建市場經營戶岑偉燕說,她平時也會做好攤位的清潔管理,把貨物擺放整齊,“攤位干干凈凈的,自然會吸引更多顧客來。”
加強誠信經營建設
在69家農貿市場試行推廣經營者信用等級評定機制
“經營者信用等級評定共分為四級:A級是信用優秀,用鮮綠色標示;B級是信用良好,用藍色標示;C級是信用合格,用綠色標示;D級是嚴重失信,用紅色標示。”在大昌共建市場,惠州市市場監督管理局工作人員指著懸掛在各經營檔口上方的“經營者信用等級公示”牌介紹道,這塊小小的公示牌,不僅讓消費者一目了然地掌握經營戶的信用狀況,也有助于進一步規范農貿市場的經營秩序,實現對市場開辦(管理)方及經營戶的有效約束。
誠信經營是市場經濟運行的前提和根基。為推進農貿市場信用體系建設,今年以來,惠州市市場監督管理局在各縣(區)69家農貿市場試行推廣經營者信用等級評定機制,指導市場開辦(管理)方對場內經營者開展ABCD四級信用評價。各縣(區)市場監管部門積極督促并指導市場開辦(管理)方及經營戶增強誠信意識,持續提升服務水平和質量。
例如,惠城區市場監督管理局對全區在營農貿市場經營戶實行信用等級掛牌公示,并建立“紅黑榜”及“黃牌”警示制度,激勵守信、懲戒失信。惠東縣市場監督管理局則推動市場開辦(管理)方與場內經營戶簽訂《誠信經營協議》,明確禁止消費欺詐、短斤缺兩、虛假宣傳、不明碼標價等行為,夯實誠信經營基礎。大亞灣區市場監督管理局在全區深入推行黨建引領誠信市場建設,推動實現農貿市場“自治、法治、德治”的“三治融合”治理模式,積極打造“食品安全放心、消費環境放心、價格計量放心、誠信經營放心、商品質量放心、管理服務放心、經營環境放心”的“七放心”市場。
“能夠被評為信用A級,是政府部門和市場管理方對我們的認可,也讓顧客對我們更加信任、放心。”大昌共建市場經營戶付碧芳說,她在該市場經營多年,主要售賣各類蛋品,“每類蛋品都會標示清楚種類和價格,并且保證稱頭是準的,誠信經營,不欺騙顧客。”
同時,為了讓人民群眾消費更安心、放心、舒心,今年以來,惠州市市場監督管理部門將放心消費創建活動從日常消費領域進一步拓展至農貿市場等重點民生領域,鼓勵各縣(區)推薦綜合條件較好的農貿市場積極參與“放心消費農貿市場”創建,持續強化市場放心消費環境建設,助力提振消費信心。
看到掛在大昌共建市場門口顯眼處的“放心消費承諾農貿市場”公示牌,市民陳先生點贊道:“市場公開承諾履行保護消費者權益第一責任,高效處理消費糾紛,不僅表明了他們誠信經營的態度,也讓我們買得更放心更安心。”
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本組文/圖 記者香金群 實習生張薈婷