2月22日,為期40天(1月14日至2月22日)的2025年春運落下帷幕。記者從市交通運輸局獲悉,2025年春運,全市發送旅客538.99萬人次,其中道路運輸發送旅客322.41萬人次、軌道交通發送旅客193.59萬人次、民航發送旅客20.94萬人次、水路發送2.05萬人次。全市春運安全生產形勢平穩,未發生交通運輸行業安全生產事故,轄區內高速公路、國省道路段總體通暢有序。
惠州機場熱門航線客座率超過95%
2025年春運期間,惠州機場安全保障旅客408615人次、航班2975架次、貨郵811.77噸,同比分別增長27%、21%、19%,其中2月3日創下旅客吞吐量12367人次、航班起降數82架次的歷史新高。
為打好新年運營保障“第一仗”,惠州機場積極拓展航線,目前已開通52條航線,與國內31個城市通航,覆蓋北京、上海、成都、西安、海口等主要城市。春運期間,部分熱門航線客座率超過95%。
春運開始前,惠州機場完成T1、T2航站樓循環道改造以及風雨連廊建設,有效緩解航班高峰交通擁堵狀況。全面推進DeepSeek在各服務保障崗位應用,并通過公眾號向旅客廣泛宣傳運行保障、機務、安檢等相關知識。在持續推行“無紙化”登機基礎上,引入三超行李智能測量機與智能化自助托運設備,有效減少旅客排隊等待時間。
惠州北站客流超70萬人次
2025年春運期間,惠州北站發送旅客36.7萬人次,到達旅客33.8萬人次,總到發客流達70.5萬人次,同比增長23.3%。春運期間,惠州北站客流呈現“節前節后均衡、返程高峰平穩”的特點。節前返鄉流與節后務工、探親、旅游流交織疊加,2月4日迎來客流最高峰,當日發送旅客1.3萬人次,刷新車站單日發送量紀錄。春運尾聲階段,隨著務工人員返崗和學生返校基本完成,日均到發客流逐步回落至1.3萬人次,整體運輸平穩有序。
為應對春運大客流,惠州北站多措并舉優化服務保障。車站通過實時跟蹤客流變化,動態調整運力安排,全力滿足惠州地區旅客出行需求。候車室設置充電臺,解決旅客電子設備“續航焦慮”;推出重點旅客接送站預約服務,為老幼病殘孕等群體開辟綠色通道。惠州北站還協調團惠城區委在客流高峰時段增派志愿者,提供咨詢引導、行李搬運等貼心服務,累計服務旅客超萬人次。
惠州火車站增開4列臨客
2025年春運期間,惠州火車站客流超62.3萬人次,其中發送旅客29.37萬人次、到達旅客32.94萬人次。
為滿足春運旅客出行需求,惠州火車站增開4列臨客,加強“五口一邊”(進站口、出站口、檢票口、電梯口、安檢口)、天橋、地道的安全管控。車站還增設志愿服務臺、咨詢點和重點旅客匯合點,為旅客提供購票咨詢、行李搬運、緊急醫療救助等服務。在3個候車廳設置充電區,方便旅客給各類電子設備充電。售票大廳更換了3臺新的自助售票機和取票機,提升旅客的購票和取票效率。
據悉,惠州火車站還開展了送春聯、送福字、送姜茶等志愿服務活動,讓旅客在旅途中感受到了濃濃的年味和家的溫暖。
記者戴建 通訊員陳海燕 任靜靜 秦海偉 范凱露 王佳