為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦、自助辦、一次辦成”,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,近日,市醫(yī)保中心積極推動(dòng)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一進(jìn)駐“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)(以下簡(jiǎn)稱“粵智助”)。
目前,我市已實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民參保登記、參保人員參保信息查詢、異地就醫(yī)備案等8個(gè)醫(yī)保高頻服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐“粵智助”平臺(tái)。群眾可通過(guò)“粵智助”自助辦理相關(guān)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),免去到當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)大廳排隊(duì)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的麻煩。據(jù)了解,惠州市76個(gè)鎮(zhèn)(街道)、1055個(gè)行政村(社區(qū))共完成1186臺(tái)“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)安裝工作,覆蓋率100%。現(xiàn)在,“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)已經(jīng)上線的醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)包括城鄉(xiāng)居民參保登記、參保人員參保信息查詢、異地安置退休人員備案、異地長(zhǎng)期居住人員備案、常駐異地工作人員備案、異地轉(zhuǎn)診人員備案、臨時(shí)異地就醫(yī)人員備案、出具《參保憑證》。
未來(lái),市醫(yī)保中心將依托“粵智助”平臺(tái),為群眾提供更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用,持續(xù)實(shí)現(xiàn)群眾辦事“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”,將“市內(nèi)通辦”服務(wù)前移下沉,真正做到服務(wù)送到家門(mén)口,給參保人帶來(lái)更高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)。
(記者駱國(guó)紅 特約通訊員肖琦)