市直醫(yī)療機構(gòu)惠民醫(yī)保站全面建成

　　為進一步健全醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)體系，給人民群眾提供更加便捷可及的醫(yī)療保障服務(wù)，10月30日上午，惠州市直醫(yī)療機構(gòu)惠民醫(yī)保站發(fā)布儀式在市第一人民醫(yī)院舉行，宣布市直醫(yī)療機構(gòu)惠民醫(yī)保站全面建成。記者從發(fā)布儀式上獲悉，截至目前，惠州已在全市三級以上醫(yī)療機構(gòu)、各縣（區(qū)）人民醫(yī)院建成惠民醫(yī)保站，群眾在醫(yī)院就醫(yī)的同時可以就近辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)保醫(yī)療“雙聯(lián)動”。

　　記者在市第一人民醫(yī)院看到，惠民醫(yī)保站不僅設(shè)置專門場所、張貼專用標識、編制專業(yè)清單，還安排了專屬人員，面對前來咨詢的群眾，工作人員耐心解答、熱情服務(wù)。“在醫(yī)院看病的同時，還能辦理醫(yī)保事項，真是太方便了！”在市第一人民醫(yī)院惠民醫(yī)保站辦好門診選點登記的市民劉先生點贊。

　　近年來，為進一步提升服務(wù)的可及性和便利性，全面落實“高效辦成一件事”工作要求，市醫(yī)療保障局積極將醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)延伸至醫(yī)院端，在全市三級以上醫(yī)療機構(gòu)、各縣（區(qū)）人民醫(yī)院建成惠民醫(yī)保站，讓參保群眾享受更加便捷、高效的醫(yī)保服務(wù)體驗。

　　記者了解到，惠民醫(yī)保站作為醫(yī)保公共管理服務(wù)的有效延伸，不僅設(shè)有專門場所、專用標識、專業(yè)清單、專屬人員，同時按照統(tǒng)一站點標識、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一經(jīng)辦標準建設(shè)。在服務(wù)內(nèi)容方面，我市將省內(nèi)異地醫(yī)保特定門診辦理、門診定點選點、醫(yī)保個賬劃撥查詢、參保人員參保信息查詢、個人賬戶余額查詢等20項醫(yī)保高頻經(jīng)辦業(yè)務(wù)和咨詢事項下沉醫(yī)院，同時提供智慧醫(yī)保咨詢幫辦及其他個性化服務(wù)，打通醫(yī)療和醫(yī)保服務(wù)的“最后一米”，讓醫(yī)保服務(wù)“觸手可及”。

　　近年來，市醫(yī)保局不斷優(yōu)化醫(yī)保公共服務(wù)，持續(xù)推進基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)，拓展醫(yī)保服務(wù)的廣度和深度，提高惠民醫(yī)保站覆蓋率，在全市統(tǒng)籌建設(shè)覆蓋鎮(zhèn)村、醫(yī)院、銀行和高職院校的立體化醫(yī)保服務(wù)平臺，著力打造覆蓋重點鎮(zhèn)（街）、村（居）的“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。

　　截至目前，惠州已在全市建成基層（鎮(zhèn)、村）惠民醫(yī)保站224家，定點醫(yī)療機構(gòu)惠民醫(yī)保站18家，高職院校惠民醫(yī)保站1家，累計辦理業(yè)務(wù)8萬多件，接受群眾咨詢7萬多人次，群眾足不出戶辦事、免排隊辦事以及“只跑一次”“指尖”辦事的體驗感越來越好，滿意度越來越高。

記者駱國紅