長(zhǎng)者們?cè)陂L(zhǎng)者飯?zhí)茫ㄖ忘c(diǎn)）用餐。記者張藝明 攝

　　不用自己買菜做飯，長(zhǎng)者們?cè)凇凹议T口”就能吃到熱騰騰的飯菜，長(zhǎng)者就餐還有補(bǔ)貼……正值飯點(diǎn)，位于惠城區(qū)橋西街道惠民九如康養(yǎng)中心的九如軒長(zhǎng)者飯?zhí)瞄_始熱鬧起來，長(zhǎng)者們陸續(xù)前來就餐，一邊話家常一邊刷臉吃午飯。這樣便利地吃到新鮮營(yíng)養(yǎng)的熱乎飯，在我市各鎮(zhèn)（街道）已成為現(xiàn)實(shí)。

　　長(zhǎng)者飯?zhí)檬且豁?xiàng)惠老民心工程，也是居家社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)的重要內(nèi)容，致力于為長(zhǎng)者解決就餐難題。市委、市政府高度重視長(zhǎng)者助餐服務(wù)工作，市十三屆人大四次會(huì)議上，市人大代表票決選出“深化長(zhǎng)者飯?zhí)茫ㄖ忘c(diǎn)）建設(shè)”作為2024年度市十項(xiàng)民生實(shí)事之一，明確2024年內(nèi)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)者飯?zhí)茫ㄖ忘c(diǎn)）鎮(zhèn)（街道）全覆蓋。市民政局把這項(xiàng)工作作為民政工作高質(zhì)量發(fā)展的重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)之一，部署長(zhǎng)者飯?zhí)茫ㄖ忘c(diǎn)）擴(kuò)面提質(zhì)工作。各縣（區(qū)）黨委政府也把長(zhǎng)者助餐工作納入“百千萬工程”的重點(diǎn)民生事項(xiàng)。目前，全市建成長(zhǎng)者飯?zhí)茫ㄖ忘c(diǎn)）120個(gè)，2024年1～10月，服務(wù)長(zhǎng)者約48萬人次。

　　聚焦需求，打造長(zhǎng)者的幸福食堂

　　11時(shí)30分許，九如軒長(zhǎng)者飯?zhí)美镲h來了濃郁的飯菜香，長(zhǎng)者們有序地排隊(duì)刷臉、領(lǐng)餐。打飯窗口的墻上掛有統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作的全市長(zhǎng)者飯?zhí)茫ㄖ忘c(diǎn)）標(biāo)識(shí)牌，公示食品經(jīng)營(yíng)許可證、健康證、收費(fèi)價(jià)格、公開監(jiān)督電話等，并設(shè)有意見箱。

　　當(dāng)天飯?zhí)美锇才帕唆~骨湯、白蘿卜燉牛腩、雜菇炒肉、花菜炒西紅柿、白灼生菜四菜一湯。89歲的李叔精神矍鑠，各打了一份菜后，坐下津津有味地吃了起來，一邊吃一邊說：“飯菜味道不錯(cuò)。”78歲的丁叔家住橋西街道家華花園，已是這里的常客，“我有時(shí)自己走過來，有時(shí)坐公交車過來，基本上天天中午到這里吃。”丁叔打了四菜一湯，他很滿意政府積極推進(jìn)的長(zhǎng)者助餐服務(wù)，“自己掏點(diǎn)錢，政府有補(bǔ)貼，我們就能吃熱乎飯，年輕人上班也不用記掛。”

　　九如軒長(zhǎng)者飯?zhí)贸藵M足院內(nèi)長(zhǎng)者的用餐需求外，每天中午還有數(shù)十名周邊地區(qū)的長(zhǎng)者過來用餐。此外，該飯?zhí)眠€推出配餐服務(wù)，在愛心福站晨陽店設(shè)立助餐配餐點(diǎn)，每天中午專車專人送到配餐點(diǎn)，方便晨陽公館周邊的長(zhǎng)者用餐，“每天中午我們的用餐量有二三百人次，凡是有惠州市戶籍的長(zhǎng)者，中午在這邊都能享受每餐5元的用餐補(bǔ)貼。”該飯?zhí)秘?fù)責(zé)人表示。

　　“這里吃飯很方便，搬過來后我經(jīng)常來吃早餐，政府有補(bǔ)貼，對(duì)我們老年人來說非常好。”“我每天都過來吃，菜色好。早餐有粥、有粉，像今天早上我們就吃了炒粉，挺好的。”說起搬遷不久的惠陽區(qū)永湖社區(qū)長(zhǎng)者飯?zhí)茫癜⒁毯蛷埌⒁潭假澆唤^口。自2023年以來，永湖鎮(zhèn)打造了長(zhǎng)者飯?zhí)茫刻鞛殚L(zhǎng)者提供營(yíng)養(yǎng)可口的午餐和晚餐，但原址離圩鎮(zhèn)有一定距離，長(zhǎng)者出行較為不便。2024年9月，長(zhǎng)者飯?zhí)冒岬搅擞篮?zhèn)升樂街1號(hào)，長(zhǎng)者就餐更方便，用餐環(huán)境也更舒適。

　　構(gòu)建“N+長(zhǎng)者助餐”靈活多元服務(wù)供給格局

　　對(duì)于許多長(zhǎng)者而言，烹飪一餐可能并不簡(jiǎn)單。長(zhǎng)者飯?zhí)茫ㄖ忘c(diǎn)）不僅為長(zhǎng)者提供了方便可口的就餐方式，更是對(duì)長(zhǎng)者生活質(zhì)量的深度關(guān)注，傳達(dá)了政府的支持和關(guān)懷，是我市為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要工作。

　　市民政局按照公益性定位、社會(huì)化參與、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)、便利化服務(wù)、體系化構(gòu)建、可持續(xù)發(fā)展的思路扎實(shí)推進(jìn)長(zhǎng)者助餐服務(wù)，滿足長(zhǎng)者多層次、多樣化的助餐需求。目前，我市已實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)者飯?zhí)茫ㄖ忘c(diǎn)）鎮(zhèn)（街道）全覆蓋。

　　市民政局老齡工作和養(yǎng)老服務(wù)科四級(jí)主任科員陳惠怡介紹，在長(zhǎng)者飯?zhí)媒ㄔO(shè)上，堅(jiān)持以長(zhǎng)者助餐需求為導(dǎo)向，將現(xiàn)有資源和適度新建相結(jié)合，充分統(tǒng)籌利用，引導(dǎo)多元主體參與長(zhǎng)者助餐服務(wù)，探索不同服務(wù)模式，形成了居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施+長(zhǎng)者助餐、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)+長(zhǎng)者助餐、餐飲企業(yè)+長(zhǎng)者助餐、社區(qū)飯?zhí)?長(zhǎng)者助餐、物業(yè)服務(wù)+長(zhǎng)者助餐、公益慈善+長(zhǎng)者助餐等“N+長(zhǎng)者助餐”靈活多元的服務(wù)供給格局。如惠民九如康養(yǎng)中心、惠東縣社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)中心向周邊社區(qū)老人開放機(jī)構(gòu)飯?zhí)茫徊┝_縣福田鎮(zhèn)徐田村依托當(dāng)?shù)亍稗r(nóng)家樂”餐飲企業(yè)設(shè)立長(zhǎng)者助餐點(diǎn)；仲愷高新區(qū)雨花公益互助會(huì)通過慈善捐助和政府補(bǔ)貼，設(shè)立長(zhǎng)者飯?zhí)煤?7個(gè)助餐點(diǎn)，成立志愿者隊(duì)伍，為行動(dòng)不便和特殊困難長(zhǎng)者開展配餐、送餐上門服務(wù)等。

　　長(zhǎng)者飯?zhí)貌粌H是長(zhǎng)者溫暖用餐的地方，也是長(zhǎng)者交流、互動(dòng)的場(chǎng)所。我市鼓勵(lì)將助餐服務(wù)與其他為老服務(wù)相結(jié)合，依托長(zhǎng)者助餐服務(wù)點(diǎn)，配置相關(guān)設(shè)施，為長(zhǎng)者提供精神文化生活的場(chǎng)所。如博羅縣羅陽街道觀園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心長(zhǎng)者飯?zhí)茫谔峁┲头?wù)的同時(shí)，也開展長(zhǎng)者知識(shí)講座、健康咨詢、文體娛樂、社交互動(dòng)等活動(dòng)，滿足長(zhǎng)者精神文化需求。

　　此外，我市在長(zhǎng)者飯?zhí)媒ㄔO(shè)上也注重科技賦能，保障服務(wù)質(zhì)量。陳惠怡表示，2024年3月，市民政局聯(lián)合中國(guó)工商銀行惠州分行開發(fā)“企慧寶”智慧飯?zhí)孟到y(tǒng)，長(zhǎng)者僅需錄入一次身份信息，便可刷臉享受助餐服務(wù)和優(yōu)惠補(bǔ)貼。“目前，助餐系統(tǒng)已在各縣（區(qū)）選取了部分長(zhǎng)者飯?zhí)迷圏c(diǎn)運(yùn)行，并將推廣至全市長(zhǎng)者飯?zhí)谩！标惢葩f。

　　在安全監(jiān)管上，市民政局指導(dǎo)長(zhǎng)者飯?zhí)茫ㄖ忘c(diǎn)）建立健全相關(guān)制度，在運(yùn)營(yíng)管理和服務(wù)中自覺遵守國(guó)家、省市有關(guān)規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保長(zhǎng)者飯?zhí)茫ㄖ忘c(diǎn)）規(guī)范有序、健康安全運(yùn)行。

　　充分發(fā)揮人大職能作用，守護(hù)“舌尖上的幸福晚年”

　　長(zhǎng)者飯?zhí)媒ㄔO(shè)是重要民生工程，事關(guān)長(zhǎng)者福祉。市人大常委會(huì)通過開展《廣東省養(yǎng)老服務(wù)條例》實(shí)施情況檢查，積極推進(jìn)惠州各鎮(zhèn)（街道）設(shè)立長(zhǎng)者飯?zhí)茫鉀Q了一批老人的吃飯問題，讓老人能踏實(shí)吃上一口營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、健康的“熱乎飯”，增強(qiáng)了居民的幸福感。切實(shí)為群眾解決問題，守護(hù)“舌尖上的幸福晚年”，讓長(zhǎng)者在“家門口”就可以吃得上、吃得起、吃得好。

　　“一人、一碗、一勺、一筷，看似是民生小事，實(shí)則增添了城市的溫暖底色。市人大常委會(huì)將繼續(xù)充分發(fā)揮人大職能作用，不斷推動(dòng)長(zhǎng)者飯?zhí)媒ㄔO(shè)，提升社區(qū)居民生活‘幸福指數(shù)’。推動(dòng)群眾最急、最盼的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到有效解決，持續(xù)辦好辦實(shí)民生實(shí)事，為全力打造共建共治共享社區(qū)治理新格局貢獻(xiàn)人大力量。”市人大常委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

記者馬海菊 通訊員蔡思波