“陽(yáng)光購(gòu)房”可三天無(wú)理由退定

　　買房是人生大事，卻有不少人在沒(méi)有考慮周全時(shí)交了定金，后悔了定金還能退嗎？在惠州，答案是肯定的。日前，惠州市“三天無(wú)理由退定”代表項(xiàng)目揭牌儀式在萬(wàn)科金豐花園舉行。截至10月7日，全市已有207個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目加入“三天無(wú)理由退定”倡議，購(gòu)房者可在認(rèn)購(gòu)書(shū)簽訂之日起3個(gè)自然日內(nèi)申請(qǐng)退定。

　　“三天無(wú)理由退定”倡議活動(dòng)獲眾多企業(yè)響應(yīng)

　　在萬(wàn)科金豐花園，一塊“三天無(wú)理由退定項(xiàng)目”牌匾掛在項(xiàng)目銷售信息墻的旁邊。購(gòu)房者走進(jìn)銷售現(xiàn)場(chǎng)，就能一目了然。

　　當(dāng)前，惠州正搶抓“雙區(qū)”建設(shè)重大機(jī)遇，產(chǎn)業(yè)不斷壯大，人口流入加速，房地產(chǎn)行業(yè)也穩(wěn)步發(fā)展。商品房銷售領(lǐng)域糾紛也隨之出現(xiàn)，其中退定糾紛占很大一部分。

　　據(jù)市房地產(chǎn)行業(yè)自律委員會(huì)統(tǒng)計(jì)，去年，該委員會(huì)行業(yè)糾紛自治小組處理涉房地產(chǎn)行業(yè)的投訴糾紛事項(xiàng)達(dá)626宗，其中退定（認(rèn)籌金、誠(chéng)意金，拖延退費(fèi)）問(wèn)題370宗，占比6成。

　　今年6月，在市住建局指導(dǎo)下，市房地產(chǎn)行業(yè)自律委員會(huì)、市房協(xié)、市中介協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)起“三天無(wú)理由退定”倡議，呼吁我市房地產(chǎn)企業(yè)加入，并簽署退定承諾，旨在共同營(yíng)造“陽(yáng)光購(gòu)房”市場(chǎng)環(huán)境，進(jìn)一步促進(jìn)我市房地產(chǎn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

　　截至10月7日，全市已有207個(gè)項(xiàng)目加入“三天無(wú)理由退定”倡議，其中博羅縣109個(gè)、惠陽(yáng)區(qū)56個(gè)、惠城區(qū)31個(gè)、仲愷區(qū)5個(gè)、大亞灣區(qū)4個(gè)、龍門縣2個(gè)。

　　“倡議活動(dòng)是房地產(chǎn)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)踐行‘陽(yáng)光購(gòu)房’的具體體現(xiàn)，有利于緩解房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展所產(chǎn)生的問(wèn)題，促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)范及自律?！笔凶〗ň窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，“三天無(wú)理由退定”倡議活動(dòng)得到眾多企業(yè)積極響應(yīng)。

　　市房協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)劉瀟介紹，已加入倡議的項(xiàng)目均能按照要求落實(shí)協(xié)議簽署、定金退還等工作。申請(qǐng)退定的業(yè)主均已進(jìn)入退定流程，真正為老百姓辦實(shí)事。

　　加大推廣力度倡導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)自愿加入

　　記者了解到，對(duì)于自愿參與的房企，市房地產(chǎn)行業(yè)自律委員會(huì)都將頒發(fā)“三天無(wú)理由退定項(xiàng)目”牌匾。房地產(chǎn)企業(yè)在簽署承諾后，需在項(xiàng)目營(yíng)銷中心放置牌匾，并在顯著位置公示退定規(guī)則提示，正確引導(dǎo)購(gòu)房者了解規(guī)則的目的及要求。

　　購(gòu)房者可在認(rèn)購(gòu)書(shū)簽訂之日起3個(gè)自然日內(nèi)（從簽訂之日起第二日開(kāi)始計(jì)算）申請(qǐng)退款。購(gòu)房者在“三天無(wú)理由退定”期內(nèi)，可通過(guò)掃描二維碼填寫《申請(qǐng)表》+提交書(shū)面材料的形式向開(kāi)發(fā)商提出解除認(rèn)購(gòu)書(shū)并退還定金的申請(qǐng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)同意并配合購(gòu)房者解除認(rèn)購(gòu)書(shū)并退還定金。

　　“三天無(wú)理由退定”倡議實(shí)施以企業(yè)自愿、政府鼓勵(lì)、協(xié)會(huì)參與并監(jiān)督為原則。凡是參與的企業(yè)，市房地產(chǎn)行業(yè)自律委員會(huì)都將通過(guò)媒體在社會(huì)各界進(jìn)行宣傳。同時(shí)，在相關(guān)表彰、評(píng)優(yōu)活動(dòng)中予以優(yōu)先考量，進(jìn)行信用加分，并實(shí)施信用差異化管理。

　　市住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，無(wú)理由退定除了從機(jī)制上進(jìn)一步優(yōu)化銷售流程，同時(shí)也對(duì)企業(yè)和行業(yè)從業(yè)者提出了更高的要求，即真正通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，穩(wěn)步助力行業(yè)提質(zhì)發(fā)展。接下來(lái)，該局及協(xié)會(huì)還將加大推廣和倡導(dǎo)力度，拿出具體措施，從政策制定、業(yè)務(wù)辦理等方面，對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)給予實(shí)質(zhì)性的政策支持和幫助。

　　值得一提的是，為防止發(fā)生惡意退定等情況，保護(hù)企業(yè)權(quán)益，市房協(xié)也制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，一經(jīng)查實(shí)將由相關(guān)部門進(jìn)行嚴(yán)厲查處，并發(fā)布聯(lián)合通報(bào)。

　記者邱若蓉 特約通訊員趙麗霞