引導(dǎo)雙方表訴求 釋法明理解煩憂

　　新房裝修出租，退租收回時(shí)卻發(fā)現(xiàn)房屋遭嚴(yán)重污損，空調(diào)、窗簾、家具被私拆搬走……近日，大亞灣區(qū)人民法院訴前調(diào)解中心調(diào)解了一起房屋租賃合同糾紛，為房東王女士解決了煩心事。

　　2017年3月，李某租賃了王女士位于大亞灣澳頭黃魚涌一處房屋作為員工宿舍。雙方簽訂租賃合同，就租賃期限、房租、房屋設(shè)施維護(hù)等方面達(dá)成協(xié)議。租賃期間，應(yīng)租客要求，王女士添置了空調(diào)、窗簾及辦公座椅等。2018年3月合同到期時(shí)，雙方未再續(xù)簽，僅保持事實(shí)租賃關(guān)系。2020年12月底，承租戶提出退租，雙方約定次月辦理退房相關(guān)事宜。收房那天，王女士發(fā)現(xiàn)，防盜門已被打爛，屋內(nèi)一片狼藉，配置的4部空調(diào)、3套辦公座椅、3件窗簾均“不翼而飛”，且水費(fèi)、物業(yè)費(fèi)也未結(jié)清。

　　隨后，王女士與承租戶李某聯(lián)系，要求對(duì)方賠償其家電損失，修復(fù)房屋。但承租方不同意王女士的賠償要求，多次拖延、推諉，甚至將王女士拉黑。多次協(xié)商無果，王女士將承租戶告上法庭。

　　在征得雙方當(dāng)事人同意后，案件進(jìn)入訴前調(diào)解程序。經(jīng)過案情梳理，大亞灣法院調(diào)解團(tuán)隊(duì)初步了解雙方訴求。為盡快、妥善化解糾紛，調(diào)解團(tuán)隊(duì)采取“背靠背”方式，通過微信、電話與當(dāng)事人取得聯(lián)系，搭建溝通平臺(tái)，從情、理、法著手，釋法明理，引導(dǎo)當(dāng)事人合理合法表達(dá)自己的訴求。一方面，按照國(guó)家規(guī)定，家用電器應(yīng)按照使用壽命確定折舊率，并據(jù)此計(jì)算家電折舊費(fèi)；另一方面，作為承租方，按期繳交房租是合同義務(wù)，同時(shí)，根據(jù)法律規(guī)定，在租賃期間，承租人應(yīng)當(dāng)妥善保管租賃物，因保管不善造成租賃物損毀、滅失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　在調(diào)解員的耐心引導(dǎo)下，雙方最終就賠償金額、支付方式、支付期限等達(dá)成共識(shí)，簽下調(diào)解協(xié)議，并按協(xié)議履行完畢。

（記者曾靜妍 通訊員章婷）