發揮黨員先鋒模范作用 提升居民幸福感

“回家”黨員為長者之家的老人們送清涼。記者羅劍業 攝

　　“回家”黨員開設“六點半課堂”為居民子女提供課后輔導，牽頭組織業主、物業、駐點律師等共同協商解決小區治理難題……在我市廣大居民小區，通過社區聯合轄區“回家”黨員為居民提供多元化服務已成常態。

　　為充分發揮黨員先鋒模范作用，進一步提升社區基層服務效能，去年以來，我市在試點基礎上，逐步推廣實施“黨員回家、服務萬家”工程，努力構建起機關、企事業單位黨員“工作在單位、服務在社區、奉獻雙崗位”的新格局，不斷提升小區居民幸福感。

　　滿足小區居民“微心愿”

　　“自從‘回家’黨員幫我們在這里安裝了路燈，附近100多戶居民晚上出行更方便了，大家都很滿意。”居民韓振光家住惠城區江南街道共建社區糖廠小區，說起黨員“回家”服務，他就豎起大拇指。

　　現實中，居民常常會遇到各種各樣的小難題，盡管這些問題并不大，但不盡快解決，就會給生活帶來不便。“黨員回家、服務萬家”工程實施以來，我市各地堅持以居民需求為導向，聚力解決“急難愁盼”問題。

　　大亞灣開發區澳頭街道文興社區組織“回家”黨員圍繞消防安全、垃圾分類、積分入學政策解讀等，耐心為居民解決各種小問題。

　　惠陽區平潭鎮平潭社區組織發動“回家”黨員開展“我為群眾辦實事”義剪、義診等進家門活動，深受居民群眾好評。

　　惠城區龍豐街道國華·湖畔新城小區推行“居民點單、支部派單、黨員接單、黨委評單”的“菜單式”服務模式，目前已幫助居民解決微實事上百件。

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　　“回家”黨員主動作為解決“急難愁盼”問題的好做法，讓廣大居民在家門口享受“零距離”服務，提升了幸福感。

　　惠城區龍豐街道惠山居小區內有2位獨居老人、9戶貧困家庭，該小區25名“回家”黨員主動報名結對，每逢節日上門慰問，并定期鏈接家庭醫生上門義診。70歲的獨居老人周阿姨表示，“平時有困難可以找‘回家’黨員幫忙解決，感到很溫馨、愉快。”

　　推動黨員“回家”服務提質增效

　　“黨員回家、服務萬家”工程，是發揮黨員作用服務社區居民的一種探索，如何使其更好落地落實，我市各地在實踐中不斷健全工作機制，推動黨員“回家”服務提質增效。

　　作為我市“黨員回家、服務萬家”工程試點先行地，惠城區注重長遠謀劃，強化頂層設計，圍繞解決報到黨員“回家”后“該做什么、該怎么做”，建立“1+4”工作體系（“1”即以黨建網格化治理機制為統領，“4”即以落實共建議事、志愿服務、矛盾調處、應急處置等4項制度為具體要求），明確“回家”黨員職責，推動“回家”黨員主動參與到小區治理中。

　　“結合年度考核對區直機關企事業單位、鎮村黨組織、‘回家’黨員進行考核考評，對表現優秀的‘回家’黨員、先進小區等給予表彰表揚。”惠城區委組織部有關負責人表示，2023年共評選先進示范小區10個，并給予10萬元的獎勵，通過考核激勵機制，激發了各級黨組織和黨員推進“黨員回家、服務萬家”工程的內在動力。

　　在各社區，基層黨組織也圍繞推動黨員“回家”服務工作不斷探索創新。

　　大亞灣開發區澳頭街道金灣社區建立黨員“回家”服務問題反饋溝通機制、主題黨日活動機制和任務認領機制等，推動工作落實。“我們建立了1個報到黨員聯絡群和11個小區報到黨員群，定期發布居民的服務需求，引導‘回家’黨員結合自身優勢認領任務，并及時協調處理‘回家’黨員反饋的各類問題和需求。”金灣社區黨總支書記、居委會主任王海波說。

　　惠城區龍豐街道新聯社區探索建立“物業黨員+回家黨員”雙樓棟長制度，黨員樓棟長在小區（片區）中亮身份、顯作用，為小區治理注入強勁“棟”力。同時，完善“心愿評定星級”激勵機制，按照難度系數大小將“微心愿”“微實事”劃分一至四星級，與“回家”黨員服務效能掛鉤，調動他們參與社區基層治理的積極性。

　　促進黨員作用發揮常態長效

　　“黨員回家、服務萬家”工程實施以來，取得了一定實效，但在實施過程中也存在一些問題，影響黨員常態化長效化發揮作用，在實踐中需要堅持問題導向，結合居民所需，不斷完善服務體系。

　　“社區的建設發展需要更多力量來支持，‘回家’黨員就是一支重要力量。”惠城區龍豐街道新聯社區工作人員古特表示，希望出臺更多激勵措施調動“回家”黨員參與社會治理的積極性，充分發揮自身職業特長和資源優勢，為推動城市基層治理貢獻力量。

　　惠城區江南街道共建社區黨委書記、居委會主任梁東平認為，要有效滿足社區居民多種多樣的需求，各轄區“回家”黨員力量還不夠。“希望在健全工作機制的基礎上，進一步充實服務力量，如通過街道協調，推動相鄰社區資源共享，‘回家’黨員可以跨社區服務居民群眾。”梁東平說。

　　“讓黨員更好發揮作用，讓小區居民更有幸福感，這是實施‘黨員回家、服務萬家’工程的出發點和落腳點。”市委組織部有關負責人表示，今后將進一步加強城市基層黨建引領基層治理工作，不斷完善服務體系、創新服務模式，促進黨員作用發揮常態長效，為推動社區共建共治共享注入新活力。

記者歐陽成 通訊員惠市組