“大灣區(qū)能做的，我們也要能做到。”在贛州采訪期間，很多贛州干部群眾都提到這句話。記者切身感受到，作為江西“南大門”，不只是在交通基礎(chǔ)建設(shè)方面全力對接粵港澳大灣區(qū)，在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、營造良好的營商環(huán)境上也在全面提速對標(biāo)。

　　位于贛州信豐縣的信豐5G科技產(chǎn)業(yè)園是江西省首個(gè)5G科技產(chǎn)業(yè)園，引進(jìn)了一批優(yōu)質(zhì)5G產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)。去年7月，信豐縣行政服務(wù)中心整體搬遷至產(chǎn)業(yè)園南區(qū)，將政務(wù)服務(wù)下沉至園區(qū)、延伸至企業(yè)，并建立起上下聯(lián)動(dòng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)為園區(qū)企業(yè)紓困解難，為園區(qū)發(fā)展建設(shè)提供加速度。

　　園區(qū)服務(wù)中心共三層，使用面積16000多平方米，目前共有38個(gè)部門260多名工作人員1046項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)駐大廳。其中，一樓為政務(wù)大廳和5G展示廳，稅務(wù)、公安、住建、市場監(jiān)管、水電氣等22個(gè)窗口單位率先進(jìn)駐；二樓為政務(wù)服務(wù)大廳和縣公共資源交易中心，縣不動(dòng)產(chǎn)登記、人社、醫(yī)保等16個(gè)部門窗口今年7月進(jìn)駐。

　　營商環(huán)境好不好，企業(yè)滿意是標(biāo)準(zhǔn)。為破除限制企業(yè)群眾辦事的“難點(diǎn)”，該中心依據(jù)事項(xiàng)屬性和企業(yè)群眾辦事習(xí)慣，積極調(diào)整優(yōu)化窗口設(shè)置，采取“全科綜合”和“分類綜合”方式，探索實(shí)施“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗式”審批服務(wù)模式改革，將進(jìn)駐大廳依申請類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)錄入網(wǎng)上審批系統(tǒng)。

　　此外，中心還設(shè)置休閑等候區(qū)、讀書吧、母嬰室等人性化設(shè)施，打造網(wǎng)上辦事大廳、推行“一網(wǎng)通辦”，設(shè)立“24小時(shí)”全天候自助服務(wù)區(qū)，推行大廳咨詢導(dǎo)辦、首席服務(wù)官盯辦、金牌保姆幫代辦、錯(cuò)時(shí)延時(shí)網(wǎng)上預(yù)約辦、24小時(shí)智能自助辦理企業(yè)開辦事宜等制度，實(shí)施免費(fèi)復(fù)印免費(fèi)寄遞服務(wù)，通過一線服務(wù)、自助服務(wù)、便捷服務(wù)和暖心服務(wù)，打造“四最”環(huán)境。

　　“現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)不僅省時(shí)省力，政府還給我們提供免費(fèi)服務(wù)?！眻@區(qū)內(nèi)一企業(yè)辦事員小張告訴記者，與服務(wù)改革實(shí)施之前相比，業(yè)務(wù)的辦理時(shí)間已從幾個(gè)小時(shí)縮短到半小時(shí)內(nèi)，十分方便。

　　本版文字 贛深高鐵五城黨媒聯(lián)合采訪團(tuán)記者戴建 邱若蓉

　　本版圖片 贛深高鐵五城黨媒聯(lián)合采訪團(tuán)記者湯渝杭 攝