工作人員主動上門幫企業辦理相關業務。
黨員帶頭助企紓困、優化審批流程、推動重點項目幫辦代辦……博羅縣政務服務和數據管理局牢固樹立“圍繞政務抓黨建,抓好黨建強政務”的服務理念,堅持把黨建引領作為優化營商環境的“紅色引擎”,把黨建優勢轉化為政務服務創新優勢,將黨建工作與營商環境優化深度融合,筑牢“主陣地”、打好“服務牌”、構建“新局面”,以高質量黨建賦能營商環境優化。
縣政務服務和數據管理局圍繞“黨建引領發展”,成立重點項目代辦服務中心,構建“1+2+13+N”服務模式,整合線上線下資源,打造“投資博羅”一體化平臺。
縣政務服務中心秉持“五個辦”理念,即專人辦、協同辦、網上辦、全程辦、無償辦,為企業提供涵蓋企業登記、項目備案、工程許可等61項業務的全方位代辦(幫辦)服務。此外,部門首席代表與鎮街園區專班緊密協作,高效解決企業難題,加速重點項目落地,以黨建新成效促進經濟高質量發展。
從被動等待轉為主動服務,代辦(幫辦)專員線上線下聯動,為企業提供“一對一”全程幫辦代辦,精準指導項目前期準備,確保資料無誤、證照高效辦理,減少企業跑動,加速辦事效率。
依托重點項目代辦專班,實施“三精”服務,通過協調會議及聯席會議機制,縱向深挖、橫向聯動,形成強大推進合力,實現從“店小二”到“保姆式”服務升級,顯著提升企業滿意度與獲得感,營造更加便捷高效的營商環境。
堅持黨建與業務深度融合,制定《重點項目代辦服務交辦單》,代辦(幫辦)專員全流程跟蹤,加速業務辦理。實施“并聯審批、限時辦結”的工作制度,優化審批流程,提速項目建設。特殊情形開通“綠色通道”,推行“不來即享”“告知承諾”等便捷服務,強化“一次辦好”,有效保障重點項目順利落地,推動地方經濟高質量發展。
營商環境,“優”無止境。縣政務服務和數據管理局將繼續堅持以黨建為引領,不斷深化代辦服務改革,提升工作效能,全力推進代辦服務工作,為博羅高質量發展貢獻政務和數據新力量。
記者朱麗婷 通訊員甘雨雯