為進一步提高社會工作者的專業化和職業化水平,2月14日下午,惠州市社會福利院組織召開了“2023年第一季度社會工作養老服務經驗分享交流會”,市社會福利院有關領導,社工部相關負責人,院內社會工作者參加了分享交流活動。
會上,社工部相關負責人首先就老年社會工作及康樂活動進行梳理和講解,介紹了社會工作服務開展現狀,包括常規小組活動、主題活動、長者團隊建設等。
市社會福利院有關領導圍繞福利院長者“情感和歸屬”需求理論,結合長者支持小組理論進行分析,表示社會工作者要在養老服務方面發揮組織引領、交流互動、產生共鳴、獲得支持、增進情感的作用,通過專業服務的優勢,幫助福利院長者開拓自身的興趣和愛好,豐富精神生活,提升歸屬感。
社工們圍繞“疫情防控常態化下,社工如何發揮專業優勢開展小組活動”、“社工如何發揮溝通橋梁的作用,使新入住長者適應院舍服務”、“社工如何處理自身以及長者的負面情緒”、“如何正向引導長者進行適應養老服務的建議”等具體問題進行了熱烈討論。
社工部通過對院內老人興趣愛好調查發現,院內部分老人有著共同的書法愛好。其中,吳伯入住福利院以來一直喜歡清靜,愛好閱讀,有寫毛筆字的習慣,于是社工部組織開展書法興趣小組活動并邀請吳伯參加,剛開始吳伯表示很久沒寫書法了,年紀大了手沒力怕寫不好,在鐘社工堅持不懈地邀請下,吳伯最終還是加入到了書法興趣小組,現在吳伯每天堅持到書畫室寫一頁毛筆字。社工部也借此興趣活動,將部分作品裝裱起來,用于裝飾長者生活區域,優化生活環境。
云姨性格開朗,特別喜歡看曲藝類節目,社工們經過多次接觸了解到云姨擅長彈奏樂器,入住在福利院后因擔心彈奏會影響他人休息就沒有帶來樂器。蔡社工積極鼓勵云姨發揮自己的特長,并通知家屬把樂器送來福利院,安排云姨在每天晚餐后練習彈奏,推薦云姨在長者生日會、傳統節日會等活動為長者合唱伴奏,深受大家的喜愛。
本次經驗分享交流活動為市社會福利院社會工作者營造了信任支持、坦誠溝通的氛圍,促進了社工專業服務經驗的交流,分享了服務技巧的構思,為打造更貼心、更優質的服務,實現老有所為、老有所樂提供了保障。