
我市從2014年10月1日起實(shí)施惠州市“銀齡安康行動(dòng)”老年人意外傷害綜合保險(xiǎn)項(xiàng)目(簡(jiǎn)稱“銀齡安康行動(dòng)”),由政府統(tǒng)一出資為惠州戶籍老年人購(gòu)買20元/人?年的意外傷害綜合保險(xiǎn)。2023年1月1日起,政府統(tǒng)保對(duì)象擴(kuò)面至60周歲及以上惠州戶籍老年人,符合條件者保險(xiǎn)自動(dòng)生效,老年人不需要辦理投保手續(xù)。下面我們來(lái)詳細(xì)了解一下吧!
一、政府出資統(tǒng)保的保障內(nèi)容
(一)統(tǒng)保對(duì)象:惠州戶籍60周歲及以上老年人。
(二)保費(fèi)及出資方式:市、縣(區(qū))政府出資購(gòu)買,老年人無(wú)需辦理投保手續(xù)。
(三)保障內(nèi)容如下:

意外傷害是指外來(lái)的、突發(fā)的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害,即意外傷害,可得到相應(yīng)保險(xiǎn)保障。主要包括但不限于:乘坐公交車或其它交通工具,戶內(nèi)外及公共場(chǎng)所發(fā)生的交通事故、磕碰、摔傷、高空墜物、煤氣中毒、溺水、動(dòng)物傷人、雷擊、燒燙傷等意外人身傷害。
二、線下理賠指引
政府統(tǒng)保對(duì)象如發(fā)生意外傷害,可直接按理賠程序申請(qǐng)賠付,2年內(nèi)發(fā)生的意外傷害事故均可申請(qǐng)。
(一)理賠程序
統(tǒng)保對(duì)象出險(xiǎn)→撥打報(bào)案電話→提交理賠資料→中國(guó)人壽審核理賠資料及核實(shí)被保險(xiǎn)人身份證明→核查無(wú)誤,無(wú)需調(diào)查的,中國(guó)人壽按約定給付賠款→核查出險(xiǎn)情況不屬于保障范圍的,中國(guó)人壽予以解釋說(shuō)明。
(二)理賠服務(wù)方式
1.撥打中國(guó)人壽全國(guó)聯(lián)網(wǎng)24小時(shí)服務(wù)熱線95519 ;
2.撥打惠州市“銀齡安康行動(dòng)”服務(wù)專線400-999-1428(工作時(shí)間為周一至周五 8:30-12: 00,14:00-17 : 30 ) ;
3.撥打中國(guó)人壽惠州分公司各縣( 區(qū) )營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)電話或前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)案,各縣(區(qū))營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)電話: 惠城區(qū):0752-2280327;惠陽(yáng)區(qū)、大亞灣區(qū):0752-3731052;惠東縣:0752-8882522;博羅縣:0752-6205620 ; 龍門縣:0752-7869013;仲愷區(qū):0752-2836027;
4.前往村(居)委聯(lián)系中國(guó)人壽服務(wù)專員,獲得一對(duì)一理賠服務(wù)。
三、線上理賠指引
掃描下方二維碼下載中國(guó)人壽APP,注冊(cè)及登錄APP,首頁(yè)點(diǎn)擊“我的理賠”,點(diǎn)擊“申請(qǐng)理賠",輸入相關(guān)信息進(jìn)行報(bào)案,根據(jù)提示上傳資料,提交中國(guó)人壽進(jìn)行線上理賠。

四、所需理賠資料一覽表

溫馨提示
覺(jué)得保障還不夠?還想了解更多,可以關(guān)注閱讀以下內(nèi)容!
鼓勵(lì)60周歲以上居民(不限戶籍)
可自愿自費(fèi)參與升級(jí)保障
保障更高更全面!

自付費(fèi)加保不影響政府統(tǒng)保對(duì)象保障標(biāo)準(zhǔn),視為雙重疊加保障,保險(xiǎn)金額相應(yīng)增加。詳情可咨詢中國(guó)人壽惠州分公司及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。