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各縣、區(qū)人民政府,市政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu):
《惠州市城市公共汽車乘車規(guī)則》業(yè)經(jīng)十一屆60次市政府常務(wù)會議討論通過,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。執(zhí)行中遇到的問題,請徑向市交通運(yùn)輸局反映。
惠州市人民政府
2014年5月7日
惠州市城市公共汽車乘車規(guī)則
第一條 為加強(qiáng)城市公共汽車行業(yè)管理,維護(hù)良好的乘車秩序,保障乘客和線路經(jīng)營者的合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本規(guī)則。
第二條 本規(guī)則所稱城市公共汽車是指在本市惠城區(qū)、仲愷高新區(qū)范圍內(nèi)按照規(guī)定的線路、站點和時間營運(yùn),供公眾乘坐的公共汽車。
凡乘坐城市公共汽車的乘客,應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)則。
第三條 乘客應(yīng)文明禮貌,服從司乘人員的管理,共同維護(hù)乘車秩序。
乘客應(yīng)主動給老、弱、病、殘、孕婦及懷抱嬰兒的乘客讓座,并讓其優(yōu)先上、下車。
第四條 司乘人員應(yīng)文明用語,禮貌待客,做好行車安全提示,及時報清線路、站點。嚴(yán)禁車輛到達(dá)站點不停車及未到達(dá)站點停車上落客。
第五條 乘客上車后應(yīng)當(dāng)注意乘車安全;嚴(yán)禁將身體任何部位伸出車外,不準(zhǔn)自行開、關(guān)車門;禁止乘客在車廂內(nèi)編結(jié)針織品、躺臥、踩踏座位和蹦跳、撐傘,打鬧、斗毆等危及其他乘客安全的行為。
乘客不得與駕駛員閑談,不得妨礙駕駛員的正常操作。
第六條 車輛在運(yùn)行途中和未到達(dá)站點前乘客不得強(qiáng)行要求上、下車。
第七條 乘客應(yīng)遵守公共道德,語言舉止文明,禁止在公共汽車內(nèi)進(jìn)行銷售商品、賭博、乞討、散發(fā)廣告?zhèn)鲉蔚然顒印2坏贸嗖?/span>乘車,不得在車上抽煙、隨便吐痰和亂扔果皮紙屑等雜物,不得將雙腳伸放在前排座位上,或抬高放在前排座位的椅背上。
第八條 乘客應(yīng)自覺排隊按次序從前門上車、后門下車,車輛未停穩(wěn)或車門開、關(guān)時,禁止上落。車輛抵達(dá)終點站后,乘客須全部離車,需回乘的,應(yīng)按規(guī)定重新購票。
第九條 醉酒者、行動不便者和無人監(jiān)護(hù)的精神病患者及無成年人帶領(lǐng)的學(xué)齡前兒童,須有看護(hù)能力的成年人陪同乘車。
第十條 乘客上車后應(yīng)主動購票或者使用城市公共交通IC卡(以下簡稱IC卡),特定人群應(yīng)主動出示有效乘車憑證,車票保存至下車,以便司乘人員、稽查人員查驗。無人售票車不設(shè)找贖,乘客應(yīng)自備零錢。
禁止使用假幣、不能流通的殘幣。
第十一條 身高
第十二條 乘客有配合司乘人員、稽查人員查驗車票或乘車憑證的義務(wù),不得拒絕和刁難。查驗乘車憑證時,發(fā)現(xiàn)無有效乘車憑證的按該線路全程票價補(bǔ)票,拒絕驗票的,按無票處理。
第十三條 車輛行駛途中發(fā)生故障或者交通事故停駛時,司乘人員應(yīng)當(dāng)組織乘客免費(fèi)換乘同線路同方向車輛,乘客應(yīng)當(dāng)配合司乘人員的安排;公交企業(yè)在25分鐘內(nèi)不能安排乘客換乘的,應(yīng)當(dāng)按照原票價退票。
第十四條 有下列情形之一的,乘客可拒絕支付乘車費(fèi):
(一)未按規(guī)定在車廂標(biāo)明營運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;
(二)司乘人員未出具或者不配備符合規(guī)定的車票憑證的;
(三)持IC卡的乘客在乘坐已安裝IC卡機(jī)的車輛時,因IC卡機(jī)未開啟或者發(fā)生故障無法使用的。
第十五條 符合條件的惠州戶籍的老年人憑本人的《惠州市老年人優(yōu)待證》,可全程免費(fèi)乘坐本市行政區(qū)域內(nèi)的所有公交車;殘疾軍人憑本人《殘疾軍人證》,離休干部憑本人《老干部離休榮譽(yù)證》或《離休干部榮譽(yù)證》,盲人或下肢體殘疾人憑本人《殘疾人證》,現(xiàn)役軍人(武裝警察)憑本人《軍官證》、《警官證》或《士兵證》,重點優(yōu)撫對象憑本人《優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助登記證》在惠城區(qū)、仲愷高新區(qū)可免費(fèi)乘坐公共汽車。
偽造、涂改、冒用免費(fèi)乘車憑證或?qū)⒚赓M(fèi)乘車憑證轉(zhuǎn)借他人使用的,司乘人員或稽查人員有權(quán)將該證件移交相關(guān)部門依法處置。
第十六條 每位乘客可免費(fèi)攜帶重量不超過
乘客攜帶的物品,不得占用座位和妨礙其他乘客通行。
第十七條 乘客應(yīng)注意保管好隨身攜帶的行李物品,嚴(yán)防被盜或損壞。如因乘客自身保管措施不當(dāng)造成的損失或損害,由乘客自行負(fù)責(zé)。
第十八條 乘客不得攜帶禽、畜、寵物等有礙他人安全和衛(wèi)生的鮮活動物上車,盲人攜帶導(dǎo)盲犬及肢體重殘人攜帶扶助犬除外。
乘客不得攜帶用于販賣的農(nóng)產(chǎn)品上車。
嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒等危險品、管制刀具、槍械以及有礙乘客安全和健康的物品乘車。
第十九條 乘客在車內(nèi)拾到其他乘客遺失的物品,應(yīng)交司乘人員登記保管,并由司乘人員出具收據(jù);乘客在車內(nèi)失落物品,可憑有效憑證向當(dāng)班司乘人員問詢,認(rèn)領(lǐng)時須出具有關(guān)身份證明、憑證,認(rèn)領(lǐng)后應(yīng)出具收條。
第二十條 乘客應(yīng)愛護(hù)車輛,維護(hù)車內(nèi)的安全和服務(wù)設(shè)施齊全、良好。乘客損壞車輛或相關(guān)安全和服務(wù)設(shè)施的,應(yīng)照價賠償。對擾亂乘車秩序,無理取鬧,侮辱、毆打、傷害司乘人員的,移交公安機(jī)關(guān)依法處理。
第二十一條 乘客有檢舉和投訴司乘人員違反工作職責(zé),違反法規(guī)行為的權(quán)利。
第二十二條 各縣、區(qū)可結(jié)合本地實際,參照本規(guī)則實施。
第二十三條 本規(guī)則自