為更好服務廣大市民和游客,華貿天地惠州全域旅游信息咨詢中心示范點于“5·19中國旅游日”當日正式對外開放。該中心是位于惠州市區的第一個按照國家標準建成的市級全域旅游信息咨詢中心。
全域旅游信息咨詢中心是展示我市城市形象和城市文明的一個重要窗口,更是便民惠民服務的一個重要節點,它位于華貿天地商場前廣場,占地30平方米,墻上的電視墻不斷播放著惠州旅游宣傳片。
據介紹,這是我市市區第一個按照國家標準建成的市級全域旅游信息咨詢中心。該中心除了能夠提供區域內吃、住、行、游、購等方面的旅游咨詢外,還將提供協助開展緊急旅游救助、旅游代理業務、接待旅游投訴等服務。該中心還是一個當地特色旅游商品實物展示和宣傳平臺。
在提供旅游服務的同時,該中心還提供便民服務,市民如有需要可入內臨時休憩,根據需求租用傘、輪椅、嬰兒車等物品。
記者從市文化廣電旅游體育局獲悉,目前,全市建成各類全域旅游咨詢服務中心(點)24家(包括全域旅游集散中心附屬的旅游咨詢服務中心),其中按全域旅游信息咨詢中心的市級標準提升了13家,形成了基本覆蓋全市的全域旅游咨詢服務網絡體系,在精品旅游線路推廣、旅游咨詢服務、旅游代理服務、便民服務等方面發揮重要作用。
(記者龔 妍 通訊員王濱旭)