3月11日下午4時30分,巽寮濱海旅游度假區游客服務中心大門緊閉,因為新冠肺炎疫情,這里已關停48天。在二樓巽寮旅游行業協會會議室里,一場巽寮支柱產業復工復產建言會正在進行,與會者直奔主題:巽寮灣旅游業如何迅速復蘇。
這個春節假期,退訂金額8000萬
原本熙熙攘攘的海灘,如今一片靜謐,海浪與海鳥的聲音格外清晰;原本熱熱鬧鬧的海鮮一條街,如今門可羅雀,餐飲店全部關?!衲甏汗?,惠東縣巽寮濱海旅游度假區和全國“同行”一樣,顯得冷清。
新冠肺炎疫情防控阻擊戰打響以來,惠州所有公共文體場館暫停開放,相關文體活動一并暫停;全市所有A級景區暫停舉辦群眾聚集性活動,暫停開放機動游戲項目;全市旅行社暫停國內旅游、出境旅游業務;星級飯店停止集聚性活動。
作為國家4A級景區的巽寮濱海旅游度假區,春節原本是一年中主要的旅游旺季之一,2.26萬間客房入住率曾達90%。度假區管委會預計,2020年春節到巽寮的游客量將超過30萬人次,因此很早便開始春節旅游工作部署,例如在天后宮開展“請到宮里過大年”旅游項目,安排書畫展、年會和游園等項目。
接到防控通知后,所有的活動取消了。同時,巽寮灣大大小小的酒店和民宿、餐飲大排檔、游輪等海上項目按下暫停鍵。度假區管委會經過檢查評估后,只允許4家星級酒店接待散客。
據統計,度假區200多家旅游產業相關企業涉住宿、餐飲、旅行團等的退訂訂單金額超8000萬元。去年春節度假區接待游客28.73萬人次,今年春節接待2.37萬人次(1月25日~31日住店人數累計),同比下降91.8%;去年春節度假區整體收入9136.62萬元,今年春節(時間同上)收入585.39萬元,同比下降93.6%。
巽寮灣遭遇的“重創”,是惠州旅游行業在疫情下的縮影。據不完全統計,全市A級旅游景區今年第一季度損失將超4億元。
疫情后最快考驗或在五一假期
建言會上,13位與會者都是巽寮旅游行業協會主要成員,談起疫情下的旅游業和服務業損失,大家心理都有數。巽寮灣金融街(惠州)金禧麗景酒店管理有限責任公司常務總經理李忠德等人對這兩年經營進行了總結。
2月7日,全市復工復產的號角吹響。度假區管委會成立復工復產工作組,巽寮旅游行業協會發布倡議書,號召涉旅企業做好復工復產準備。
隨著廣東省一級應急響應調整為二級,全省多數行業復工復產有序推進。2月26日,市文廣旅體局發布《惠州市A級旅游景區恢復開放疫情防控措施指南》,積極穩妥推進旅游景區疫情防控和有序開放。
在巽寮,經營者都在期待復工復產政策逐漸明朗,但一連串的問題隨之而來:如何號召業主減免一定的租金減輕經營者負擔,有序復產后如何維持成本確保運營,經歷疫情后市民出游意愿是否強烈,巽寮“疫區”標簽會不會嚇跑游客,是否需要在一段時間內大力推免費項目,怎么打破傳統淡季運營模式熬過生存關……“要未雨綢繆,繼續保持安全防控,更要往前看往前想,否則我們打下的基礎會逐漸喪失?!币晃痪频曦撠熑苏f。
雖然面臨艱難的復蘇,但巽寮旅游行業協會會長梁成藝對疫情過后的旅游業依舊抱樂觀態度。在接受記者采訪時,他提到:“不出意外,今年暑假全國旅游將迎來報復式增長?!币咔榻Y束后市場消費熱情將很快點燃,巽寮旅游行業成員必須做好前期準備。疫情后對旅游業的最快考驗,可能出現在“五一”假期。
度假區管委會也在做準備。3月10日,度假區黨工委書記毛振輝在接受記者采訪時透露,度假區管委會正在研究制訂旅游業有序復工復產計劃。
補短板,計劃建1.1萬平方米醫療樓
在巽寮,旅游業逐步復蘇有跡可循。3月12日,在漁業村的沙灘上,村民在清洗閑置了快兩個月的觀光小飛艇,開著私家車的深莞游客戴著口罩來看日落,“實在是在家里憋得慌,出來海邊透透氣”;在當地唯一的市場群益市場里,112家檔口已復工開市36家,街邊的店鋪陸續開業;在巽寮灣高速公路收費站,出入巽寮平海方向的車日均3000輛次。
政策層面的好消息不斷。3月12日,省文化和旅游廳發布《廣東省文化和旅游行業復工復產工作指引》提出,“中風險、低風險地區旅游景區和度假區開放工作由地方黨委政府決定”。根據《指引》,廣東將在嚴格落實疫情防控措施前提下,按照“五個優先”,即露天場所和項目優先、自然類景區優先、景區游覽功能服務優先、低風險地區優先、旅游住宿功能服務優先的原則,有序推進文化和旅游經營服務單位開放運營。
3月11日,市委常委會召開擴大會議,強調要有序推動全產業鏈、各環節協同復工復產,打通產業鏈、供應鏈堵點,加大對企業的紓困力度,不斷激活經濟細胞,激發市場活力;要尊重企業合理合法復工復產需求,盡快分類有序推動餐飲、住宿等服務業復工復產,滿足群眾正常生產生活需求,推動全市經濟社會發展早日全面步入正常軌道。
更早前,市發改局公布的《惠州市2020年重點建設前期預備項目計劃》中,惠東環稔平半島高速公路估算總投資68億元,今年將進行前期工作。同時,省發改委也已將惠東環稔平半島高速公路列入省重點前期預備項目。這意味著,稔平半島的交通“緊箍咒”將在今年開始一步步解箍,對整個惠東濱海旅游發展可謂影響巨大。
“相信我們可以渡過難關,但要站在更高的角度謀劃巽寮灣的旅游發展,建設真正的國際旅游目的地?!泵褫x透露,巽寮將以建設國家級旅游度假區為近期方向,全力推進“兩大提升,三個補短板”,提升海岸線和景觀大道功能,補齊交通、醫療和基礎設施短板。據悉,為改善巽寮醫療配套設施短缺局面,度假區管委會將金融街一棟面積1.1萬平方米的建筑作為醫療樓,今年計劃完成裝修,為巽寮發展生命健康產業打下初步基礎;還將規劃建設覆蓋稔平半島的游客集散中心,配備大型停車場、游客服務中心和完善的服務設施。
度假區黨工委副書記、管委會主任陳達婷介紹,疫情結束后巽寮將推出一系列旅游產品,主打海島度假、海鮮美食、游艇帆船、旅拍攝影和商務會務旅游系列,著重加強宣傳,推廣戶外有氧親子旅游。
惠州日報記者李向英 香金群