關(guān)于《關(guān)于征集2025年度市政府規(guī)范性文件制定建議項(xiàng)目的公告》向社會(huì)公開征求意見
情況的說明

黃先生

建議出臺(tái)惠州市地方住宅物業(yè)服務(wù)規(guī)范，因?yàn)榛葜菔形飿I(yè)服務(wù)管理收費(fèi)是廣東省唯一一個(gè)將物業(yè)服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行了市場化的地級(jí)市。目前全市物業(yè)管理區(qū)域約2100個(gè)，成立業(yè)主委員會(huì)448個(gè)，其中還包括一些到期未換屆的業(yè)委會(huì)，業(yè)委會(huì)成立率不足25%。住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立難、運(yùn)作難、監(jiān)管難。我認(rèn)為既然成立業(yè)主委員會(huì)那么難，是否有必要單獨(dú)就物業(yè)服務(wù)規(guī)范出臺(tái)規(guī)范性文件，這樣業(yè)主可以就依據(jù)物業(yè)服務(wù)規(guī)范對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。目前2023年版《惠州市業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》在操作實(shí)施上存很多實(shí)際問題，想通過成立業(yè)主委員會(huì)的去對物業(yè)服務(wù)單位進(jìn)行有效的監(jiān)督是很難的。本人所在小區(qū)2019年11月開始推進(jìn)籌備業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主們想通過成立業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)重新簽合同談服務(wù)價(jià)格遇到多方面的阻力，導(dǎo)致至今還沒成立。購房時(shí)前期物業(yè)管理費(fèi)定2.7元每平方，而服務(wù)水平和質(zhì)量根本匹配不上。如果有地方地方住宅物業(yè)服務(wù)規(guī)范和評(píng)價(jià)等級(jí)機(jī)制，那么業(yè)主可以依據(jù)該規(guī)范要求物業(yè)服務(wù)單位提高服務(wù)品質(zhì)，如果達(dá)不到業(yè)主可以不足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。