惠州市教育局對熱點問題的解答

　　1.城市職業技術學院因疫情原因中職部學生在家上網課，建議用暑假時間給學生補課。　　

　　由于我市職業院校生源比較復雜等實際，周邊地市生源較多，因此，職業院校學生返校時間由各校結合實際確定。惠州城市職業學院目前在校生規模1.8萬余人，分布在廣東省21個市，其中還有200余人來自廣東省外，2月下旬以來，惠州及周邊城市疫情頻繁高發。鑒于當前嚴峻的疫情防控形勢，經該校研究決定，學生暫不返校，開展線上教學。為了做好疫情防控的同時保證該校各項教學工作正常進行，充分保障疫情防控期間教育教學活動有序開展，該校制定了《2021-2022學年第二學期“延期返校不停課”教學工作實施方案》，進一步細化了線上教學組織管理與監控措施，請家長放心，只要學生能夠積極配合教師開展線上教學，以該校現有教學信息化水平，能夠確保學生不返校做到教學任務不減，教學質量不降，請家長配合做好監督。該校將結合疫情形勢，盡早安排分批返校。

　　２.聽說有規定要撤銷培訓機構,但孩子在星火教育機構還有課程沒上完,這種情況該如何解決？ 

　　目前，受“雙減”政策的影響，部分學科類培訓機構轉型或申請注銷，存在部分家長申請退費等問題。遇到這樣的問題首先要拿出雙方簽訂的合同查看有無相關退費的約定，有則按照合同約定處理；如果沒有約定或約定不明確，可電話咨詢惠城區教育局民管辦（0752-2677329），相關工作工作人員會按照省里有關培訓機構退費管理規定進行處理，如果教育部門的處置結果無法取得家長的滿意，也鼓勵家長可通過法律途徑進行解決。