【智慧城管】智能車巡，AI識別，“數(shù)字城管”賦能城市管理提“智”增效

　　“楊浦城管提醒您：尊敬的市民，當前發(fā)現(xiàn)您的商鋪存在違法行為，具體情況為：經(jīng)城管執(zhí)法部門電子監(jiān)控設備巡查發(fā)現(xiàn)，您經(jīng)營的XX號商鋪于XX 14:08存在跨門經(jīng)營的行為，違反了《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》第二十一條第二款的規(guī)定，請立即改正違法行為。未及時改正的，城管執(zhí)法部門將依法進行處置。謝謝配合！”

　　下午14：08分，一輛楊浦城管執(zhí)法巡邏車行駛在路上。途經(jīng)一家店鋪時，車載攝像頭拍攝到店家在門外售賣水果，被系統(tǒng)自動判別為違法跨門經(jīng)營，局指揮中心實時核實商戶信息，并及時發(fā)送提醒短信與語音電話告知店鋪進行整改，對未進行立即整改的將啟動非現(xiàn)場執(zhí)法線上處罰機制。10分鐘后，店鋪根據(jù)短信提示，完成了整改和反饋。

　　這樣的“車巡”+AI自動識別，是目前楊浦城管指揮中心每天的工作常態(tài)。當前，楊浦區(qū)正在創(chuàng)建全國文明城區(qū)，區(qū)城管執(zhí)法局高度重視創(chuàng)全工作，以區(qū)數(shù)字城管建設為抓手，結合非現(xiàn)場執(zhí)法工作模式，制定了詳細的智能車輛巡查方案，進一步加強重點道路和重點點位巡查力度，通過前端智能發(fā)現(xiàn)設備自動甄別、固定違法證據(jù)，對商戶進行短信語音告知提醒的同時，同步安排執(zhí)法人員進行處置，充分發(fā)揮問題快速發(fā)現(xiàn)、快速處置的優(yōu)勢，切實推進創(chuàng)全工作“智慧化”賦能，確保城市精細化治理水平再提升。

　　目前已實現(xiàn)對跨門經(jīng)營、占道設攤、占道堆物、亂晾曬、亂堆物等違法行為的智能發(fā)現(xiàn)，自3月以來日均告知提醒120余次，現(xiàn)場執(zhí)法處置20余起，且違法行為數(shù)量呈逐步下降趨勢。

　　下一步，楊浦區(qū)城管執(zhí)法局將持續(xù)不斷優(yōu)化流程、高效處置、精細管理，強化預測預判、提升管防能力，推動實現(xiàn)態(tài)勢智能感知、趨勢智能研判、資源統(tǒng)籌調度、行動人機協(xié)同，推動傳統(tǒng)城管執(zhí)法模式由人力密集型向人機交互型轉變，由經(jīng)驗判斷型向數(shù)據(jù)分析型轉變，由被動處置型向主動發(fā)現(xiàn)型轉變，有效提升執(zhí)法效率，用實際行動助力創(chuàng)全！