為加強(qiáng)規(guī)范性文件宣傳，確保政策落地實(shí)施，現(xiàn)對《惠州市人力資源和社會保障局關(guān)于惠州市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信服務(wù)等級評定暫行辦法》(以下簡稱《辦法》）解讀如下：

　　一、《辦法》制定背景

　　隨著我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，市場對人力資源服務(wù)行業(yè)提出了更高要求，推動我市人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園提標(biāo)升級，培育人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)已成當(dāng)務(wù)之急。而作為加強(qiáng)行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)舉措的重要抓手，推進(jìn)人力資源服務(wù)信用體系建設(shè)，建立一套完整的等級評定辦法，對推動全市人力資源服務(wù)業(yè)的整體水平的提高，實(shí)現(xiàn)人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

　　二、《辦法》主要內(nèi)容

　　《辦法》共17條，分為適用范圍、評定標(biāo)準(zhǔn)、等級設(shè)置、申請條件、評定程序、監(jiān)督管理等6個(gè)部分。

　　（一）適用范圍：經(jīng)人力資源和社會保障部門行政許可（備案），在我市登記注冊且從事職業(yè)中介活動、人力資源供求信息的收集和發(fā)布、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、人力資源管理咨詢、人力資源測評、人力資源培訓(xùn)、承接人力資源服務(wù)外包等人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　　（二）評定標(biāo)準(zhǔn)：分為服務(wù)指標(biāo)和責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)兩部分，共18項(xiàng)，51個(gè)評分標(biāo)準(zhǔn)，總分120分。

　　（三）等級設(shè)置：人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)等級評定設(shè)置為五個(gè)等級，分別為A級、AA級、AAA級、AAAA級、AAAAA級，其中總分未滿80分的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，不評定等級；總分80-89分的評定為A級；總分90-99分的評定為AA級；總分100-109分的評定為AAA級；總分110-115分的評定為AAAA級；總分116-120分的評定為AAAAA級。獲評AAAAA級的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)同時(shí)獲得“誠信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”稱號。

　　（四）申請條件：1.符合《辦法》適用范圍的；2.在我市開展人力資源服務(wù)滿2年的；3.承諾自愿參加并遵守《惠州市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信服務(wù)等級評定標(biāo)準(zhǔn)》的各項(xiàng)要求；4.此前未獲得誠信服務(wù)等級的。

　　（五）評定程序：機(jī)構(gòu)向所屬的主管人社部門申請→人社部門受理和審核→人社部門委托第三方機(jī)構(gòu)組織評定→社會公示和公布結(jié)果。

　　（六）監(jiān)督管理：誠信服務(wù)等級評定工作每年開展一次，有效期為3年，申請機(jī)構(gòu)存在弄虛作假行為的，取消參評資格，三年內(nèi)不得再次申請，已被評定誠信服務(wù)等級的機(jī)構(gòu)，如果存在不屬實(shí)的情況，取消評定等級。