“我們企業(yè)生產(chǎn)的樣品國內(nèi)測試合規(guī)，在國外測試出現(xiàn)電磁兼容不合格，這可怎么辦？”今年，我市一家科技有限公司生產(chǎn)一款出口尾燈集成車載后視攝像頭出現(xiàn)問題后，立刻向惠州市市場監(jiān)管局求助。該局立刻派出惠州市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”線下服務(wù)站兩名英文能力較好的骨干人員，從梳理外文測試資料開始，找出其中的測試條件差異，助力企業(yè)快速完成樣品整改，滿足國外的測試要求，避免了違約經(jīng)濟(jì)損失。

　　這是惠州市市場監(jiān)管局依托惠州市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”線下服務(wù)站助力我市新興電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個縮影。今年，惠州市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”線下服務(wù)站在惠州市市場監(jiān)管局2號樓揭牌，為企業(yè)提供產(chǎn)品研發(fā)、采購、生產(chǎn)、售后各環(huán)節(jié)所需的計量、檢驗檢測、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、質(zhì)量管理等一攬子服務(wù)，成為質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施版“行政服務(wù)中心”，大大提高企業(yè)辦事效率。該服務(wù)站的國家光電中心向我市600家（次）企業(yè)提供了“共享實驗室”服務(wù)，時長累計達(dá)1500小時，提供現(xiàn)場技術(shù)支持35次，制定測試方案41個，助推我市企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　創(chuàng)新服務(wù)理念充分發(fā)揮10個平臺作用

　　今年來，惠州市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”線下服務(wù)站不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，充分發(fā)揮已建成的光輻射安全測試共享平臺、通訊終端產(chǎn)品檢測服務(wù)平臺、電子產(chǎn)品有害物質(zhì)檢測服務(wù)平臺、移動定位產(chǎn)品檢測服務(wù)平臺、汽車鋰動力電池檢測服務(wù)平臺、儀器設(shè)備測試技術(shù)服務(wù)平臺等10個平臺作用，將檢驗檢測、計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、質(zhì)量管理等質(zhì)量基礎(chǔ)要素的業(yè)務(wù)拓展有機(jī)融合，打造高效協(xié)同服務(wù)的“一站式”質(zhì)量綜合服務(wù)。截至11月底，為惠州市5000家企業(yè)提供了13600批次的產(chǎn)品檢驗檢測服務(wù)，完成約20萬臺（件）計量器具的檢測服務(wù)，免征產(chǎn)值達(dá)1100萬元。

　　“今年9月以來，服務(wù)站深耕我市企業(yè)，針對新興電子產(chǎn)業(yè)的企業(yè)需求提供精準(zhǔn)服務(wù)?！被葜菔惺袌霰O(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　我市一精密部件有限公司是國產(chǎn)品牌手機(jī)密封部件供應(yīng)商，其產(chǎn)品的絕緣材料表面阻抗需滿足特定技術(shù)要求，作為交貨的必備質(zhì)量條件。由于測試方法特殊，無法自行開展測試，因此該公司向惠州市市場監(jiān)管局發(fā)出求助信息。

　　隨后，該局組織“一站式”服務(wù)中心骨干人員，分析測試技術(shù)要求，制定測試方案，使測試工作得以順利完成，解決了該公司的燃眉之急，獲得企業(yè)好評。

　　免費(fèi)為中小微企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量工作人員

　　“在幫扶企業(yè)的同時，我們更加重視授之以漁?！被葜菔惺袌霰O(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前正通過集中培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合的方式不斷加強(qiáng)對中小微企業(yè)質(zhì)量工作相關(guān)人員的培訓(xùn)，提高企業(yè)質(zhì)量工作人員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管控能力，督促、引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)健全從原料采購到成品出廠檢驗的全流程質(zhì)量管理制度，把好質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域。其中，9月免費(fèi)為72家企業(yè)開展了能源計量集中培訓(xùn)，7月至11月深入工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)提供培訓(xùn)256人次。

　　“惠州市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施‘一站式’服務(wù)平臺建設(shè)，是質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)要素的大融合和新融合。”惠州市市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步將做好平臺建設(shè)，面向惠州重點產(chǎn)業(yè)、重點行業(yè)，廣泛宣傳質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”綜合服務(wù)主題內(nèi)涵，著力構(gòu)建常態(tài)化服務(wù)機(jī)制，豐富服務(wù)內(nèi)容，加強(qiáng)對先進(jìn)典型經(jīng)驗的宣傳推廣，切實提升廣大企業(yè)特別是中小微企業(yè)的獲得感。

　　記者譚琳