培訓賦能 蓄力前行——2024年惠州福彩綜合管理服務人員崗前培訓及上崗考核圓滿完成

　　11月15日，由市福彩中心主辦，市福友協會承辦的2024年惠州市福利彩票綜合管理服務人員崗前培訓及上崗考核在愛心福站晨陽示范店二樓培訓室圓滿完成。本次培訓主要針對面試入圍的20名綜合管理服務人員開展，旨在培養一支業務素質高、服務能力強的專業隊伍，提升福彩行業整體服務水平。

　　本次培訓內容主要涵蓋福彩行業相關政策法規、綜合管理服務管理人員日常事務和崗位職責要求、即開型彩票配送流程及注意事項、常見信訪問題及應對措施等，旨在全面提升綜合管理服務管理人員隊伍的職業素養和實戰能力。主講人結合彩票銷售管理中的實際案例、相關政策文件要求，進行了生動、詳實的教學。

　　培訓結束后20名入圍的綜合管理服務人員現場進行封閉式上崗考核，考核內容包括理論測試和實操技能，考核分數達80分以上方可正式上崗。

　　據悉，本次崗前培訓結束后，20名綜合管理服務人員將在物流配送、巡查監督、營銷宣傳、業務培訓、協助愛心福站建設等方面開展全方位、立體式服務，全面推動福彩銷售場所服務質量和工作效率雙提升，助力惠州市福利彩票事業高質量發展。