在市區金山河畔新改造的公廁，帶著孩子散步的陳女士使用第三衛生間，解決了帶娃如廁的難題；在熱鬧的水東街，公廁干凈整潔……從居民區到旅游景區，從硬件改造到日常管理，惠州的公廁正悄然變樣，成為城市文明的一扇窗口。

　　有學者指出：“看一個城市的文明程度，最好去看它的公廁。公廁怎樣，城市文明就怎樣。”小廁所關乎大民生，既影響旅游環境品質，更關系群眾生活便利，是衡量國民素質與社會文明的重要標尺。惠州以公廁升級改造與精細化管理為抓手，彰顯了惠州市市容環境衛生事務中心為民便民的服務理念與務實作風。

　　改造升級

　　從“如廁難”到“貼心驛站”

　　在居民區，改造后的公廁成為市民交口稱贊的民生設施。金山河畔的公廁完成升級后，成了沿河散步市民的“貼心驛站”。“以前散步最怕找廁所，現在這公廁干凈又現代，對我們老年人特別友好。”家住附近的梁大叔感慨道。

　　龍豐公園是市民日常休閑的好去處，傍晚時分更是老人孩子的聚集地。改造后的公園公廁煥然一新，外觀與周邊環境渾然一體，內部設施全面提檔升級。廁位配備智能感應沖洗設備，實現“人來即用、人離即沖”，降低接觸傳播風險；廁位門楣加裝狀態指示燈，“有人/無人”一目了然，大幅提升使用效率。“環境干凈多了，還裝了除臭機，自動沖水特別方便。”市民郭先生說。周女士也連連稱贊：“洗手、烘干全是智能操作，如廁體驗感大大提升。”

　　市市容環境衛生事務中心工程部部長范杰介紹，近期啟動18座老舊公廁的全面升級改造，重點圍繞內外墻翻新、設備更換等核心環節推進。改造引入“雙向流新風機+納米除臭機+滅菌消毒”組合系統，從根源上解決公廁異味難題；第三衛生間配備緊急呼叫報警系統，為特殊群體如廁筑牢安全防線。

　　值得一提的是，在推進改造過程中，該中心力求以有限的投入實現最大的民生效益。通過優化設計方案、嚴格管控成本，用相對少的改造費用，切實提升了公廁的服務功能和環境品質，真正做到把錢花在刀刃上。目前，龍豐公園公廁、江畔花園公廁等14座公廁已投入使用，其余4座正有序推進，預計2026年5月前全部完工。

　　精細管理

　　從“建好”到“管好”

　　三分建，七分管。在旅游景區，惠州公廁的精細化管理，更讓游客感受到城市的治理水平。

　　“管理太到位了，這么多人來往，廁所里一點都不亂。”在國家級夜間文化和旅游消費集聚區水東街，來自廣州的游客梁先生稱贊道。

　　目前，惠州對全市74座公廁實施分類管理，按照特級管理類、24小時開放類、全面提升類三大類別，制定“一廁一方案”，構建起“重點保障、區域兼顧、全面提升”的管理格局。市市容環境衛生事務中心環管部部長曾文皓介紹，惠州火車站公廁、江北碧道驛站公廁、濱江東路公廁、元妙觀公廁4座公廁被列為特級管理類，實行24小時專人保潔，其中2座位于水東街、祝屋巷夜間經濟活躍區域。

　　花邊嶺廣場、橋東市場等15座公廁納入24小時開放類，執行標準化保潔流程。至此，惠州中心區24小時開放的環衛公廁達19座，加上18座24小時開放的公園廁所、40座市區加油站24小時開放廁所，全市77座“不打烊”公廁，全方位滿足市民游客的如廁需求。此外，全面提升類公廁按早6點至晚11點標準開放，并可根據實際需求靈活調整。

　　與此同時，惠州同步強化公廁配套保障：升級24小時開放公廁的夜間照明，保障使用者與巡檢人員安全；增設優化夜間指示標識，讓市民找廁更便捷；建立夜間專人巡檢制度，及時處置突發狀況。

　　從“改造廁所”到“管理廁所”，惠州聚焦民生關切，用以人為本的建設管理理念，不僅提升了公共空間品質，也讓市民的幸福感在細微處落地生根，為城市高質量發展寫下溫暖注腳。

　　記者譚琳