會(huì)前，人大代表前往各交通站場(chǎng)進(jìn)行視察。記者劉建威 攝

　　直奔主題、直言不諱、直指要害。1月2日上午，在市人大常委會(huì)組織開(kāi)展的人大代表約見(jiàn)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人活動(dòng)上，部分在惠全國(guó)、省人大代表及市人大代表聚焦交通站場(chǎng)管理工作，集中反映管理工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)和人民群眾的關(guān)切期盼。市政府及相關(guān)部門，站場(chǎng)駐惠管理單位有關(guān)負(fù)責(zé)人到會(huì)認(rèn)真回答代表提問(wèn)，聽(tīng)取意見(jiàn)。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要優(yōu)先解決市民、旅客詬病的便民設(shè)施、便民服務(wù)等硬件或功能缺項(xiàng)和弱項(xiàng)，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、文明服務(wù)、治安管理等可以立即整改的且立馬能見(jiàn)效的，要迅速整改，同時(shí)對(duì)全市的交通站場(chǎng)要進(jìn)行一次全面排查、系統(tǒng)梳理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、舉一反三，采取措施、立行立改，抓緊落實(shí)整改并長(zhǎng)期堅(jiān)持。

　　代表發(fā)問(wèn)，部門現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)

　　交通站場(chǎng)是一個(gè)城市的“門戶”和“窗口”，其管理水平高低直接體現(xiàn)一個(gè)城市治理能力。目前，惠州鐵路、機(jī)場(chǎng)共有客運(yùn)站點(diǎn)18個(gè)。

　　會(huì)前，代表們前往惠州機(jī)場(chǎng)、惠州火車站、廣汕高鐵惠州南站、廣惠城際云山站和小金口站，實(shí)地察看各交通站場(chǎng)硬件設(shè)施設(shè)備、交通秩序、施工管理、環(huán)境衛(wèi)生等情況及存在問(wèn)題。會(huì)上，播放了惠州市交通站場(chǎng)監(jiān)督“回頭看”工作紀(jì)實(shí)影像。

　　“從旅客角度來(lái)看，火車站的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題、設(shè)施設(shè)備問(wèn)題、交通組織問(wèn)題、形象問(wèn)題仍然沒(méi)有得到根治?！比珖?guó)人大代表劉進(jìn)首先發(fā)問(wèn)。他提出，馬上進(jìn)入春運(yùn)，惠州火車站如何通過(guò)整改和提升確保旅客安全舒適？面對(duì)惠州火車站的交通組織亂象，有沒(méi)有徹底解決辦法？全國(guó)人大代表喻連香也提出，惠州機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)設(shè)置較遠(yuǎn)，旅客出行不便，綜合配套設(shè)施也不夠完善。

　　省人大代表陳桂榮非常關(guān)注廣惠城際鐵路的乘坐體驗(yàn)，他說(shuō)不少站點(diǎn)有幾個(gè)出入口，不少指示、標(biāo)識(shí)不清楚，旅客不知道往哪里走，應(yīng)該在購(gòu)票、出入口等位置進(jìn)行明確提示，不要讓旅客走冤枉路。省人大代表劉漢帆也提出，廣汕高鐵惠州南站標(biāo)識(shí)標(biāo)牌過(guò)于密集，令人眼花繚亂。

　　交通站場(chǎng)是城市名片。市人大代表丁丹提出，要在站場(chǎng)出入口、候車廳等位置，講好惠州故事，宣傳城市形象。

　　市公安局、市交通運(yùn)輸局、市文廣旅體局、市港口航空鐵路事務(wù)中心以及相關(guān)站場(chǎng)的有關(guān)負(fù)責(zé)人，現(xiàn)場(chǎng)回應(yīng)代表提問(wèn)，表示將加大城市形象宣傳力度，不斷完善相關(guān)配套設(shè)施，優(yōu)化交通路線和加強(qiáng)巡邏管控等，提升站場(chǎng)環(huán)境。

　　市人大連續(xù)三年開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督

　　交通站場(chǎng)管理是一項(xiàng)社會(huì)治理的系統(tǒng)工程。“各級(jí)人大代表通過(guò)集中視察、檢查等方式進(jìn)行調(diào)研，多次提出加強(qiáng)惠州交通站場(chǎng)管理的建議。”市人大常委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2022年開(kāi)始，市人大常委會(huì)連續(xù)三年開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督，以專題調(diào)研、督辦重點(diǎn)建議、專題詢問(wèn)等監(jiān)督方式為抓手，采取“四不兩直”的方式，把調(diào)研與監(jiān)督相結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合、座談研討與現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題相結(jié)合，進(jìn)行了每月不間斷的連續(xù)跟蹤監(jiān)督。

　　“惠州市交通站場(chǎng)管理工作聯(lián)席會(huì)議制度出臺(tái)一年多，運(yùn)行效果如何，有沒(méi)有發(fā)揮到應(yīng)有的作用？”市人大代表吳鎮(zhèn)城于2023年領(lǐng)銜提出了《關(guān)于加強(qiáng)惠州市交通站場(chǎng)管理的建議》，被列為市人大常委會(huì)重點(diǎn)督辦建議。在會(huì)上，他關(guān)注的是長(zhǎng)效管理機(jī)制，表示多次到廈深鐵路惠陽(yáng)站視察或調(diào)研，發(fā)現(xiàn)停車、交通組織等動(dòng)態(tài)問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)。

　　惠城區(qū)政府、惠陽(yáng)區(qū)政府及相關(guān)部門、交通站場(chǎng)有關(guān)負(fù)責(zé)人在回應(yīng)時(shí)表示，相關(guān)站場(chǎng)此前通過(guò)整改有了很大提升，但離代表要求、群眾期盼還有很大差距，接下來(lái)將扛起責(zé)任，進(jìn)一步明確職責(zé)，讓市民和旅客有良好的出行環(huán)境。

　　“春運(yùn)即將開(kāi)始，此次約見(jiàn)活動(dòng)很有針對(duì)性，對(duì)政府工作有監(jiān)督和啟發(fā)作用?！笔姓嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，市政府對(duì)站場(chǎng)管理工作高度重視，多次開(kāi)展調(diào)研和監(jiān)督檢查工作。對(duì)代表們提出的問(wèn)題，將明確整改主體和時(shí)限，立行立改，確保整改落實(shí)及時(shí)有效；將舉一反三，提升管理水平，開(kāi)展好長(zhǎng)效、常態(tài)化管理工作；將持續(xù)構(gòu)建良好的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，不斷提升管理水平，為惠州的城市精細(xì)化管理、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升城市形象作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

記者劉建威 通訊員謝志雄