為進(jìn)一步提升民生訴求辦理質(zhì)效，持續(xù)深化民生訴求綜合服務(wù)改革，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和提升12345熱線服務(wù)的意見》《惠州市“惠民速辦”民生訴求綜合服務(wù)體系不合理不合規(guī)訴求評(píng)議工作機(jī)制》有關(guān)規(guī)定，將組建由職能部門代表、訴求承辦單位代表和專家?guī)齑斫M成的評(píng)議團(tuán)，對(duì)民生訴求中的重難點(diǎn)訴求辦理質(zhì)效、合理性合規(guī)性等進(jìn)行評(píng)議，從情、法、理等多重視角展開論證，提出意見建議。現(xiàn)面向全市公開招募評(píng)議團(tuán)專家?guī)斐蓡T，具體要求如下：

　　一、招募對(duì)象及名額

　　首期招募專家?guī)斐蓡T共100名。范圍涵蓋“兩代表一委員”、專家學(xué)者（如紀(jì)檢工作者、法律工作者、院校公共管理領(lǐng)域教師教授、公證員、心理學(xué)專家，教育醫(yī)療、生態(tài)環(huán)境、物業(yè)管理、工程建設(shè)等行業(yè)領(lǐng)域?qū)＜业龋⑷罕姟⑸鐓^(qū)工作者、基層組織代表等。

　　二、人員條件

　　（一）年齡18-70周歲，居住或工作在惠州市，具有完全民事行為能力；

　　（二）擁護(hù)中華人民共和國(guó)憲法、?品行良好、?公道正派、?身體健康，?具有大專或同等文化學(xué)歷以上（有重點(diǎn)民生領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)知識(shí)或工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮）；

　　（三）存在以下情形的，不得作為評(píng)議團(tuán)成員：受過刑事處罰的，被開除公職的，曾被吊銷相關(guān)領(lǐng)域執(zhí)業(yè)資格證書，被納入失信被執(zhí)行人名單的，或存在其他違法違紀(jì)行為的。

　　三、申報(bào)及退出程序

　　市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局結(jié)合申報(bào)人員專業(yè)能力、履職經(jīng)歷等進(jìn)行審核篩查。審核通過，在市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局門戶頻道等公示3個(gè)工作日，無異議的納入專家?guī)臁?/p>

　　專家?guī)烊藛T因故需退出的，向市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理部門提交書面申請(qǐng)，經(jīng)審核同意后，退出評(píng)議專家?guī)臁o故缺席評(píng)議3次以上、為個(gè)人謀取私利做出不當(dāng)評(píng)議或違反相關(guān)法律法規(guī)的，由市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局取消評(píng)議資格。

　　四、評(píng)議工作要求

　　（一）“不合理不合規(guī)”訴求評(píng)議工作采取線上或線下的方式進(jìn)行。

　　（二）評(píng)議團(tuán)工作為無償公益服務(wù)，成員自愿參與，入選后由市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局頒發(fā)聘用證書。

　　（三）評(píng)議專家應(yīng)秉持客觀中立立場(chǎng)，以事實(shí)為依據(jù)，以法律法規(guī)和政策為準(zhǔn)繩，避免主觀臆斷和情感傾向，不受任何單位、個(gè)人或利益相關(guān)方的不當(dāng)影響，獨(dú)立、公正地發(fā)表意見。

　　（四）評(píng)議專家應(yīng)熟悉相關(guān)領(lǐng)域法律法規(guī)、政策規(guī)定及行業(yè)規(guī)范，具備較強(qiáng)的專業(yè)分析能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠從情、法、理等多維度對(duì)訴求的合理性、合規(guī)性進(jìn)行深入研判。

　　（五）評(píng)議專家如與評(píng)議事項(xiàng)存在直接或間接利害關(guān)系，可能影響公正評(píng)議的，應(yīng)主動(dòng)申請(qǐng)回避；評(píng)議組織方有權(quán)要求相關(guān)專家回避，確保評(píng)議過程不受利益沖突干擾。

　　（六）評(píng)議專家應(yīng)在依法依規(guī)的基礎(chǔ)上，充分考慮社會(huì)公序良俗、公眾認(rèn)知和訴求實(shí)際情況，兼顧政策剛性與柔性執(zhí)行，提出既符合規(guī)范又貼近民意的意見建議，推動(dòng)訴求的實(shí)質(zhì)性化解。

　　（七）評(píng)議團(tuán)成員圍繞訴求是否符合法律法規(guī)、政策規(guī)定、社會(huì)公序良俗、訴求是否真實(shí)明確等進(jìn)行討論，形成初步意見，采取無記名投票方式表決，超過半數(shù)意見則作為集體評(píng)議結(jié)論。其中，承辦單位不參加投票。

　　（八）評(píng)議團(tuán)成員應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，確保評(píng)議過程和結(jié)果公平公正。參與評(píng)議人員須簽訂保密協(xié)議，嚴(yán)禁泄露評(píng)議訴求的個(gè)人信息、商業(yè)秘密及不適宜公開的評(píng)議內(nèi)容。

　　五、報(bào)名方式

　　市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局通過市政府門戶網(wǎng)站（http://www.1183118.com/index.html）、部門門戶頻道（http://www.1183118.com/hzzsj/gkmlpt/index）、“惠民速辦”官方網(wǎng)站（https://www.hzhmsb.cn/）、惠州12345微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布的征集公告，有意向人員可下載《“惠民速辦”民生訴求評(píng)議專家?guī)烊诉x推薦（自薦）表》自主申報(bào)，于9月30日前通過電子郵箱發(fā)送至hz12345@huizhou.gov.cn，標(biāo)題注明“評(píng)議專家報(bào)名”。

　　線下寄遞材料的，請(qǐng)?zhí)顚懘蛴　丁盎菝袼俎k”民生訴求評(píng)議專家?guī)烊诉x推薦（自薦）表》，確保信息準(zhǔn)確屬實(shí)，于9月30日前寄送至惠州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局（地址：惠州市惠城區(qū)三新北路31號(hào)1號(hào)樓4樓414室）。聯(lián)系人：廖先生，電話：2892577。

　　附件：惠州市“惠民速辦”民生訴求評(píng)議專家?guī)烊诉x推薦（自薦）表.xlsx

　　惠州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局

　　2025年9月23日