惠州市人民政府辦公室關(guān)于2023年度

第三季度全市政府網(wǎng)站與政務新媒體

檢查結(jié)果的通報

惠府辦函〔2023〕87號

各縣、區(qū)人民政府，市直有關(guān)單位：

　　為貫徹落實《國務院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國辦發(fā)〔2017〕47號）、《國務院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）以及省、市關(guān)于加強政府網(wǎng)站和政務新媒體管理工作的部署要求，市政府辦公室組織開展了2023年第三季度政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

　　一、總體情況

　　對照國務院辦公廳檢查考核指標，本季度市政府辦公室對全市在線運行的36個政府網(wǎng)站、18個市直部門頻道、47個政府信息公開平臺以及95個政務新媒體進行了全覆蓋檢查。總體上，我市政府網(wǎng)站、政務新媒體運行情況良好。

　　二、檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題

　　（一）部分政府網(wǎng)站日常運維監(jiān)管水平有待提升。少數(shù)單位信息發(fā)布審查不嚴格，稿件內(nèi)容存在表述不當?shù)腻e敏詞或不宜公開的信息等情況；部分單位網(wǎng)站日常監(jiān)測巡檢機制不健全，未及時發(fā)現(xiàn)異常情況并實施整改。如市移民辦在本季度檢測中被查出較多錯敏詞，市應急管理局、市市場監(jiān)管局歷史稿件發(fā)現(xiàn)存在不宜公開的信息；博羅縣對省政府網(wǎng)站集約化平臺賬號管理不夠到位，賬號開設(shè)后未進一步規(guī)范管理，導致賬戶因長期未登錄被系統(tǒng)凍結(jié)。

　　（二）個別政務新媒體內(nèi)容保障工作有待加強。部分單位未做好政務新媒體的監(jiān)測和管理，存在微信公眾號底部欄目鏈接失效的問題。少數(shù)政務新媒體信息更新不夠積極，較長時間未更新，如市文化廣電旅游體育局政務新媒體存在“踩點”更新信息的情況。

　　三、下一步工作要求

　　（一）強化內(nèi)容安全建設(shè)。要進一步完善網(wǎng)站安全管理制度，提升內(nèi)容運維水平和應急處置能力。同時結(jié)合人工抽查和系統(tǒng)監(jiān)測等方式，建立長期有效的信息內(nèi)容檢查糾錯機制，及時發(fā)現(xiàn)和整改錯誤信息，并對典型錯誤深入分析原因，舉一反三，確保發(fā)布信息權(quán)威、準確。

　　（二）提高運維保障水平。要切實履行運維保障職責，定期開展巡檢自查工作，對內(nèi)容無法保障，多次出現(xiàn)更新不及時的賬號、欄目進行整合或關(guān)停。各地各部門要不斷強化政府網(wǎng)站與政務新媒體互動交流功能，安排專人認真做好公眾留言審看發(fā)布、處理反饋工作。要落實節(jié)假日值班讀網(wǎng)制度，在節(jié)假日期間安排充足力量保障工作不間斷，確保全時空維護政府網(wǎng)站和政務新媒體網(wǎng)絡(luò)信息安全。

　　（三）加強安全防護措施。要把政府網(wǎng)站與政務新媒體安全穩(wěn)定運行作為重要任務，定時開展風險隱患排查，部署升級安全防護措施。建立各系統(tǒng)賬號監(jiān)管臺賬，嚴格落實賬號權(quán)限動態(tài)管理，健全賬號管理機制，杜絕因賬號管理疏漏造成安全隱患。

　　此次通報存在問題的單位要高度重視，立即采取有力措施進行整改，務必見到實效，并于2023年10月18日前將整改情況報送市政府辦公室政務信息科。

　　惠州市人民政府辦公室    

　　2023年10月14日