惠市人社案〔2025〕44號
［B］類

許巧靈、魏敏委員：

　　你們提出的關于推進“就業(yè)驛站+零工市場”一體化建設的提案收悉，現(xiàn)答復如下：

　　自收到該提案以來，我局高度重視，迅速組織相關科室制定了辦理工作計劃，并積極與會辦單位協(xié)調(diào)溝通，就提案的內(nèi)容進行交流研討。經(jīng)綜合會辦單位意見，形成答復如下：

　　近年來，我局大力推動就業(yè)驛站和零工市場兩大基層公共就業(yè)服務平臺建設，在多方共同努力下，目前全市已建成就業(yè)驛站38家、零工市場18家，平臺集信息發(fā)布、求職指導、崗位對接等多種功能于一體，滿足求職者多樣化需求，提高求職效成功率。今年1-5月，全市就業(yè)驛站發(fā)布就業(yè)崗位11.38萬個，幫助實現(xiàn)就業(yè)7989人；全市零工市場提供崗位1.05萬個，崗位推薦431人次。

　　為有效推進“就業(yè)驛站+零工市場”一體化建設，我局不斷創(chuàng)新工作思路，優(yōu)化工作措施，保障平臺高效運作。一是優(yōu)化管理考核機制。今年1月3日，我局出臺《惠州市就業(yè)驛站考核指引》，采用調(diào)取系統(tǒng)數(shù)據(jù)、明察暗訪、調(diào)查服務對象滿意度的方式，重點對驛站的服務活動場次、崗位信息發(fā)布數(shù)量、幫扶重點人員比例等核心指標進行考核評分。對驛站設施設備完善、就業(yè)服務成交量高、群眾口碑好、活動豐富的站點進行通報表揚，對群眾口碑差、服務不達標的站點進行警告，并限期整改，促進形成“比學趕超”的良性競爭氛圍。二是深化資源整合聯(lián)動。根據(jù)《2025年市十件民生實事工作實施方案》部署要求，我局主動協(xié)同市總工會、市退役軍人事務局全力推進“百家公共服務平臺”建設，以“資源整合、功能疊加、服務提質(zhì)”為目標，將就業(yè)驛站、惠民驛站、退役軍人服務中心資源整合，打造100 家以公共就業(yè)服務為主體，涵括就業(yè)驛站、惠民驛站、退役軍人服務等內(nèi)容的公共服務平臺，重點保障新業(yè)態(tài)就業(yè)群體、退役軍人等群體就業(yè)需求。目前已確定14家站點進行實體整合，86家站點配置自助服務終端機。截至6月底，已有11家實體站點實現(xiàn)兩兩整合，有3家實體站點實現(xiàn)三方整合，自助服務終端機正在按計劃購置。三是強化宣傳推廣力度。構建了線上+線下的立體化宣傳矩陣。一方面，充分激活各級人社局官網(wǎng)、官方微信公眾號等自有平臺的傳播效能，同時深化與《南方日報》《惠州日報》等主流媒體的合作，通過典型就業(yè)案例分享與優(yōu)質(zhì)服務展示，切實增強求職者對平臺的信任。另一方面，在社區(qū)、企業(yè)周邊懸掛宣傳橫幅，設立咨詢點進行現(xiàn)場答疑，精心制作就業(yè)驛站、零工市場宣傳片與宣傳手冊，以生動直觀的方式展現(xiàn)平臺服務內(nèi)容與特色，全方位提升社會知曉度，確保公共就業(yè)服務資源惠及更多群眾。

　　此外，就業(yè)驛站和零工市場均為政府主導建設的公益性就業(yè)服務平臺，是保障民生就業(yè)的兜底工程。此類平臺不以營利為目的，目前尚未規(guī)劃商業(yè)化運營模式。若未來出現(xiàn)中央財政支持力度縮減的情況，我們將積極探索資金籌集渠道，并研究如何在堅守公益屬性的前提下，逐步培育平臺的自我造血能力，保障平臺持續(xù)穩(wěn)定運作。

　　下一步，我們將持續(xù)優(yōu)化“就業(yè)驛站+零工市場”一體化建設路徑，進一步完善平臺的考核機制、服務功能，創(chuàng)新服務模式、提升服務效能，探索建設線上就業(yè)驛站和零工市場，并與省一體化系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，充分發(fā)揮“穩(wěn)就業(yè)、促民生”作用，全力打造群眾滿意的“家門口就業(yè)服務圈”。

　　專此答復，誠摯感謝你們對我們工作的關心和支持，歡迎你們繼續(xù)對我們的工作提出寶貴意見和建議。

惠州市人力資源和社會保障局

2025年6月27日

　　（聯(lián)系人及電話：吳顯楓，2872762）