6月20日，惠州市殯儀館收到一面書寫“專業高效護尊嚴，溫情陪伴慰哀思。惠民服務踐初心，服務周到勝親人。”的錦旗和一封情真意切的感謝信。送錦旗和感謝信的馬女士是一名突失母親的獨生女，在手足無措之際，深切感受到了殯儀館的專業與溫暖。信中特別提到工作人員深夜迅速接運、全程耐心引導的擔當，以及遺體接運、冷藏、火化、骨灰寄存等基本殯葬服務免費政策帶來的切實減負，讓她在最艱難時刻體會到了公共服務的人文關懷和責任擔當。

　　這封感謝信所體現的“普惠殯葬”，正是惠州市持續深化殯葬改革、保障群眾“身后事”無憂的生動注腳。為推進惠州市殯葬基本公共服務普惠性和均等化，市民政局、市財政局日前聯合下發《關于進一步規范免除殯葬基本服務費用管理的通知》，并自2025年6月1日起施行。

政亮點突出，惠民更實更細

　　亮點一：財政據實補貼，標準清晰統一。財政按不高于1780元/具標準進行補貼。實際基本服務消費低于1780元的，按實補；超出1780元的，按1780元補。各縣（區）統一執行此標準，并足額列入本級財政預算。

　　亮點二：不區分戶籍，報銷便民利民。本市戶籍居民異地火化，可就近到屬地殯儀館或民政部門辦理報銷。非本市戶籍人員按逝者常住地或死亡地確認所屬縣（區）享受政策。

　　亮點三：選擇更自主，普惠范圍廣泛。新政最大突破在于打破免費項目種類限制，在1780元額度內，喪屬可按需組合選擇服務項目。例如，過去只能減免普通火化爐費230元，如今撿灰爐費用（1000元）也可納入減免范圍；骨灰盒減免額度也從最高80元提升至最高1780元。符合條件的喪屬在辦喪時費用直接抵扣，無需額外申請。

　　亮點四：惠民殯葬服務，政府免費辦喪。全市4個殯儀館均設免費惠民告別廳，配備必要設施（花圈、瞻仰棺、圍花等）并提供免費司儀服務。同時大力推行節地生態安葬，弘揚殯葬文明新風尚，海葬、樹葬生態葬等生態安葬由政府免費提供。

　　據統計，2024年11月份以來，惠州全市殯儀館共取消收費項目146項，下調殯葬用品價格192項（下調幅度最高達70%），下架群眾需求少且性價比不高的喪葬用品品類4個，切實減輕群眾喪葬負擔。2025年全市殯葬服務平均價格2766元/例，比去年同期3560元/例下降22.3%。有效減輕了群眾治喪負擔，實現了基本殯葬服務普惠性和均等化，提高了群眾免費辦喪的獲得感。2022年以來，惠州市殯儀館收到群眾送的錦旗7面，感謝信4封。2024年10月以來，全市4個殯儀館對15000多單群眾辦喪業務進行服務質量滿意度回訪，滿意度達到99.6%。

　　馬女士的感謝信和持續深化的惠民政策，都體現著惠州這座城市對生命的尊重與關懷。惠州市民政局提醒廣大市民：辦理喪葬事宜，請認準官方渠道，獲取規范專業的服務，切實落地的惠民政策，避免因信息不暢蒙受不必要的損失。下來，市、縣（區）殯儀館將持續提升服務品質，讓每一個生命得到體面送別，讓親屬在這最艱難的時刻，感受到這座城市的善意與人文關懷。