外出就餐時應選擇懸掛有效的《食品經營許可證》和環境衛生整潔的餐飲服務單位就餐,要注意飲食安全,膳食合理搭配,切勿出現暴飲暴食現象,禁止食用國家重點保護野生動物和其他陸生野生動物。應選擇“明廚亮灶”、證照齊備、信譽度高的食品經營單位,了解所選菜品的價格,確認收費標準、計價單位等項目后再消費,自覺踐行“光盤行動”,做到按需點餐、剩余打包,杜絕“舌尖上的浪費”。
消費者在消費過程中,應保留好消費憑證。無論是線上或線下消費,應及時向商家索取購物發票,保留線上訂單記錄、與商家的聊天記錄、商家宣傳資料等憑證。一旦發生消費糾紛,可先與商家或交易平臺協商解決。協商不成的,可通過微信小程序“全國12315平臺”或撥打12345、12315等熱線投訴舉報,依法維護自身權益。