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一、消費(fèi)者購(gòu)買化妝品時(shí)，應(yīng)向經(jīng)營(yíng)者索取發(fā)票或電腦小票，票據(jù)上注明購(gòu)買化妝品的名稱、生產(chǎn)廠家和生產(chǎn)批號(hào)，以維護(hù)您的合法權(quán)益。
二、選購(gòu)國(guó)產(chǎn)化妝品時(shí)，注意檢查產(chǎn)品外包裝有無生產(chǎn)許可證號(hào)；有無標(biāo)明生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址、成分、使用方法等；包裝或說明書上有無標(biāo)明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、質(zhì)量合格標(biāo)記。
三、消費(fèi)者選購(gòu)進(jìn)口化妝品時(shí)，應(yīng)注意檢查有無中文標(biāo)簽標(biāo)明進(jìn)口商名稱、產(chǎn)品的用途、使用方法、保存條件、使用期限和可能引起的不良反應(yīng)等。同時(shí)還應(yīng)注意產(chǎn)品必須標(biāo)注進(jìn)口化妝品衛(wèi)生許可批準(zhǔn)文號(hào)或備案號(hào)。
四、在購(gòu)買用于育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬等特殊用途的化妝品時(shí)，應(yīng)檢查產(chǎn)品包裝上有無特殊用途化妝品的批準(zhǔn)文號(hào)。特殊用途化妝品可以登錄國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站（www.sfda.gov.cn）“數(shù)據(jù)查詢”欄目查詢產(chǎn)品的真實(shí)情況。
五、消費(fèi)者可撥打化妝品外包裝上標(biāo)示的防偽查詢電話，如果撥打該電話出現(xiàn)無人接聽的情況，建議通過其他方式，進(jìn)一步核實(shí)產(chǎn)品真?zhèn)巍?/span>
六、化妝品不應(yīng)標(biāo)注適應(yīng)癥，不得宣稱療效和使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)。凡在標(biāo)簽、小包裝或者說明書上違規(guī)標(biāo)識(shí)化妝品的以及違法宣稱“藥妝”、“醫(yī)學(xué)護(hù)膚品”的，不要輕信。
七、消費(fèi)者不要使用美容美發(fā)單位現(xiàn)場(chǎng)制作的化妝品。
八、消費(fèi)者如使用化妝品后皮膚出現(xiàn)紅斑、丘疹、水腫、脫屑、色素異常、皮膚干燥、瘙癢、刺痛等疑似化妝品引起的不良反應(yīng)時(shí)，應(yīng)立即停止使用并及時(shí)前往醫(yī)院就診，必要時(shí)向當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督部門反映。
消費(fèi)者如有發(fā)現(xiàn)上述行為及不符合要求的化妝品，或者疑似發(fā)生化妝品引起的不良反應(yīng)時(shí)，可向12331舉報(bào)熱線投訴和報(bào)告。
惠州市食品藥品監(jiān)督管理局
2017年3 月
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